租户的支付习惯市场调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次关于租户的支付习惯市场调研，您的真实反馈对我们非常重要，调研结果将用于行业服务优化，所有信息严格保密，请放心填写。

Q1:您当前租住房屋的类型是

整租住宅

合租住宅

公寓

商住两用房屋

其他类型

Q2:您当前的租金支付周期通常是

月付

季度付

半年付

年付

其他支付周期

Q3:您每次支付租金时，更倾向选择哪种方式

银行转账

第三方移动支付（微信/支付宝等）

租房平台线上支付

现金支付

其他方式

Q4:您目前的租金支付是否使用了分期类服务

每次都使用

经常使用

偶尔使用

从未使用

Q5:您对当前常用租金支付方式的推荐意愿打多少分（0-10分）

选项1

Q6:您对当前常用支付方式的便捷性满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对当前常用支付方式的安全性满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择支付方式时，最先考虑的因素是

操作便捷性

安全性

是否有优惠活动

房东/平台要求

手续费高低

Q9:在租户的支付习惯中，哪些因素会促使您更换支付方式

原有支付方式到账延迟

新支付方式有福利优惠

房东要求更换

原有支付方式安全性出问题

操作更便捷

Q10:您是否会因为支付优惠活动调整支付周期

一定会，优惠力度足够就会调整

偶尔会，要看优惠幅度

基本不会，习惯固定周期支付

完全不会，坚持原来的周期

Q11:您是否接受支付时收取额外的服务费

完全接受，只要便捷就可以

可以接受低费率服务费

仅在有优惠抵消的时候接受

完全不接受任何额外服务费

Q12:您一般会提前多久准备好应付的租金

提前一周以上

提前1-3天

当天支付当天准备

经常需要延期支付

Q13:您是否有过延期支付租金的情况

从未有过

一年1-2次

半年1-2次

每个支付周期都有过

Q14:如果延期支付，您最主要的原因是

个人资金安排问题

忘记付款日期

支付渠道故障

对租住服务不满有意延期

其他原因

Q15:您在支付租金时，会希望得到哪些附加服务

支付满减优惠

积分兑换福利

缴费提醒服务

自动扣费服务

租金分期低息服务

Q16:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的职业是

企业普通员工

企业管理人员

自由职业者

学生

其他职业

Q18:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q19:对于优化租户的支付体验，您还有哪些具体的建议

填空1

租户的支付习惯市场调研问卷

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