租户的购物渠道偏好满意度调查问卷

您好!我们正在开展租户的购物渠道偏好满意度调查,希望了解您日常购物的相关习惯与感受,您的反馈对我们优化周边配套服务非常重要,问卷仅需3-5分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您在本小区/楼宇的居住时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您的月均可支配消费金额是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上

Q5:您日常购物更倾向选择哪类渠道

线下实体门店
线上电商平台
社区团购平台
线上直播带货

Q6:您选择线下购物时,通常会去哪些场所

小区周边1公里内的商超
大型商业购物中心
品牌直营店
跳蚤市场/二手交易市场
批发市场

Q7:您选择线上购物时,主要使用哪些平台

综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社区团购平台(美团优选/多多买菜等)
社交电商平台(抖音/快手小店等)
生鲜配送平台(盒马/每日优鲜等)
品牌官方小程序/公众号

Q8:针对租户的购物渠道偏好,您认为线下购物最吸引您的点是什么

可以实地触摸挑选商品
即时拿到商品无需等待
逛街购物是休闲方式
可以和朋友结伴购物,增加社交感

Q9:您认为线上购物最吸引您的点是什么

足不出户就能购物,更省时间
商品种类更多选择范围更广
价格比线下更优惠
可以随时随地浏览下单

Q10:您对小区周边线下购物场所的整体满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对日常使用的线上购物渠道配送时效的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您每周线下购物的频率大概是

不到1次
1-2次
3-5次
每天都有

Q13:您每周线上购物的频率大概是

不到1次
1-2次
3-5次
每天都有

Q14:购买生鲜果蔬类商品时,您更偏好哪个渠道

线下农贸市场/超市
线上生鲜配送平台
社区团购自提

Q15:购买服饰鞋包类商品时,您更偏好哪个渠道

线下商场门店
线上电商平台
线上直播平台

Q16:购买日用百货类商品时,您更偏好哪个渠道

小区周边便利店
线上电商平台
社区团购

Q17:您选择购物渠道时,最看重的因素是

商品价格
商品质量
购物便捷度
配送速度
售后保障

Q18:您向其他租户推荐当前常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q19:结合您的租户的购物渠道偏好,您对本小区/楼宇周边的购物配套有哪些改进建议?

填空1
租户的购物渠道偏好满意度调查问卷
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2个月前
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