租户的购物渠道偏好及福利满意度调查问卷

您好！为了更好地了解本社区租户的购物渠道偏好，优化社区配套福利服务，我们开展本次调研，您的回答将帮助我们为大家提供更贴合需求的生活服务，感谢您抽出时间参与本次调查

Q1:您在本社区居住时长为

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001元及以上

Q4:您日常购物更倾向于哪类渠道

线下实体门店

线上电商平台

社区团购

社区周边上门配送

Q5:您日常选择线上购物渠道，主要考虑哪些因素

价格更低

商品种类丰富

配送方便节省时间

足不出户更安全

可选品牌更多

Q6:您选择线下购物渠道，主要考虑哪些因素

可以直观体验商品质量

即时可取不用等配送

线下购物更有氛围

退换售后更方便

可以顺路完成其他事项

Q7:对您来说，在租户的购物渠道偏好调研中，价格因素的重要程度是多少（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q8:对您来说，配送速度因素的重要程度是多少（1分最不重要，5分最重要）

分数

标签

Q9:您每周通过线上渠道购物的频次是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q10:您每周通过线下渠道购物的频次是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q11:您购买生鲜食品，最常用的购物渠道是

大型超市

社区周边菜市场

线上生鲜平台/社区团购

社区内便民菜站

Q12:您购买日用百货，最常用的购物渠道是

综合线上电商平台

线下大型超市

社区周边便利店

社区团购平台

Q13:您购买服饰鞋帽，最常用的购物渠道是

线上品牌官网/电商平台

线下商场品牌门店

奥特莱斯/折扣线下卖场

社交平台直播带货

Q14:您目前对本社区周边购物配套的满意程度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您是否享受过本社区提供给租户的购物相关福利

经常享受

偶尔享受

从未享受过

不知道有这类福利

Q16:您对目前本社区提供的租户购物相关福利的满意程度是（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q17:您希望社区引入以下哪些购物福利资源

大型商超社区专属优惠

生鲜平台定时定点配送服务

社区周边商户联合优惠券

品牌工厂直购社区专场

有机农产品进社区直卖活动

Q18:如果社区和线下周边商家合作推出租户专属折扣福利，您的参与意愿是

一定会参与

大概率会参与

不确定

大概率不会参与

一定不会参与

Q19:结合您的租户的购物渠道偏好，说说您希望社区增加哪类购物配套设施

填空1

Q20:您对社区优化租户购物服务还有哪些其他建议

填空1

租户的购物渠道偏好及福利满意度调查问卷

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