租户的购物渠道偏好需求调研问卷

您好!我们正在开展租户的购物渠道偏好需求调研,感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业是

在校学生
企业职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元及以上

Q5:您平均每周购物的次数是

1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上

Q6:您日常购物更倾向选择哪种类型的渠道

线上购物渠道
线下实体购物渠道
线上线下各占一半

Q7:您常用的线上购物渠道有哪些

综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商平台(拼多多、小红书商城等)
直播电商(抖音直播、快手直播等)
社区团购平台
品牌官方小程序/公众号
其他

Q8:您常用的线下购物渠道有哪些

大型综合超市
社区周边便利店
大型购物中心
品牌专卖店
城郊仓储式超市
地摊/集市
其他

Q9:您对线上购物渠道便捷性的满意程度

分数
标签

Q10:您对线下购物渠道商品体验性的满意程度

分数
标签

Q11:针对租户的购物渠道偏好统计,您选择购物渠道时最看重的因素是

商品价格
商品质量
购物便捷程度
能否即时拿到商品
商品种类丰富度
售后服务质量
购物场景体验

Q12:您购买生鲜食品时最常用的渠道是

线下农贸市场
线下超市生鲜区
线上生鲜配送平台
社区团购自提
其他

Q13:您购买日常快消品时最常用的渠道是

社区周边便利店
线上电商平台
大型综合超市
社区团购
其他

Q14:您购买服饰鞋包类商品时最常用的渠道是

线下品牌专卖店
线下购物中心专柜
线上综合电商平台
线上品牌官方直播间
其他

Q15:您购买家居家电类商品时最常用的渠道是

线下家电卖场
线上官方旗舰店
线下家居体验店+线上购买
其他

Q16:您每次线上购物的平均配送时长是否符合您的预期

完全符合,速度远超预期
基本符合,能接受当前配送时长
不符合,配送时长太久

Q17:您去线下门店购物,能接受的最长步行时间是

5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上

Q18:您会因为哪些原因选择线下购物渠道

可以现场体验商品质量
即时可取不需要等待配送
线下经常有促销活动
享受逛街购物的过程
售后处理更方便
其他

Q19:您会因为哪些原因选择线上购物渠道

随时随地可以购物不受时间限制
价格比线下更便宜
商品种类更多选择范围更广
配送到家不需要自己搬运
可以查看其他用户评价参考
其他

Q20:您近半年来,线上购物的占比有什么变化

明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q21:结合本社区购物场景,您觉得当前周边购物渠道是否能满足您的需求

完全满足
基本满足
一般,部分需求满足不了
完全不满足

Q22:您认为目前本社区周边的购物渠道存在哪些不足

填空1

Q23:基于本次租户的购物渠道偏好调研,您是否希望社区增加线上购物自提点

非常希望
无所谓
不希望
租户的购物渠道偏好需求调研问卷
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