租户的信息获取渠道需求调研问卷

您好！我们正在开展关于租户的信息获取渠道需求调研，希望了解您日常获取租房及社区相关信息的习惯与需求，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您当前的租户身份是

个人租房租户

家庭租房租户

企业办公租户

商铺租户

其他类型租户

Q2:您当前的租房时长是

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q3:在您寻找租房阶段，最常使用的租户的信息获取渠道是什么

房产中介线下门店

租房类手机APP

社交平台租房社群

亲朋好友推荐

小区公告栏

其他

Q4:成为租户后，您获取房屋周边生活信息的主要渠道有哪些

房东/管家告知

社区租户微信群

本地生活服务平台

线下实地探索

地图软件搜索

其他

Q5:您是否通过房东提供的官方渠道获取过租户相关信息

是，经常使用

偶尔使用

从来没有使用过，也不知道有这个渠道

Q6:您对目前常用租户的信息获取渠道的信息更新及时性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对目前常用租户的信息获取渠道的信息准确性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您获取物业缴费、报修通知这类租户必要信息，最偏好的渠道是

短信通知

微信公众号推送

专属微信群通知

电话告知

上门张贴通知

其他

Q9:作为租户，您最常通过哪些渠道获取社区活动相关信息

社区公告栏

租户社群通知

物业公众号推送

邻居转告

本地生活号推广

其他

Q10:您在租户的信息获取渠道使用中，遇到最多的问题是什么

信息更新不及时

信息不准确

重要信息容易被遗漏

渠道操作复杂不好用

没有遇到过明显问题

Q11:您在租房过程中，最希望通过什么渠道获得哪类信息

租房房源信息

社区配套设施信息

物业费水电费缴费信息

社区管理规定信息

周边生活服务信息

房屋维修相关信息

社区活动通知信息

Q12:相比于多个分散的渠道，您是否更愿意使用统一的渠道获取所有租户相关信息

非常愿意，这样更方便

无所谓，只要信息能收到就行

不愿意，习惯使用不同渠道获取不同信息

Q13:您日常使用频率最高的租户信息获取工具是哪一个

填空1

Q14:您是否会主动在不同租户的信息获取渠道查找自己需要的信息

经常会主动查找

只有需要的时候才会查找

几乎不主动查找，等着推送

Q15:您认为哪些类型的租户信息，需要优先通过线上渠道获取

通知类信息

服务类信息

活动类信息

政策类信息

生活服务类信息

Q16:您认为当前租户的信息获取渠道的便捷程度打分为（1分极不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q17:您更偏好文字类还是视频类的租户信息呈现形式

文字类，清晰易查找

视频类，直观易懂

结合形式最好

无所谓

Q18:您接收租户信息的时段偏好是

工作日上午

工作日下午

工作日晚上

周末/节假日任意时间

不限制时段，只要及时推送就行

Q19:您认为目前的租户的信息获取渠道缺少哪些功能

信息分类搜索功能

信息一键收藏功能

消息提醒设置功能

咨询反馈入口

个性化信息推送功能

Q20:请说说您对优化租户信息获取渠道的具体建议

填空1

租户的信息获取渠道需求调研问卷

关于

2天前

更新

904

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷