租户的居住环境满意度及培训需求调研问卷

您好!为了更好地了解您对当前居住体验的感受,优化居住服务与相关培训内容,我们开展本次租户的居住环境满意度调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷。

Q1:您已经在本小区居住多久了

少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上

Q2:您租住的房屋户型是

开间/一居室
两居室
三居室
四居室及以上

Q3:您对小区整体公共区域卫生情况的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您对房屋内部采光条件的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您对房屋内部通风条件的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对小区绿化环境的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对小区噪音控制情况的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对小区停车位规划及使用体验的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对小区电梯运行维护情况的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对房屋给排水系统运行情况的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:您对房屋供电线路及用电稳定性的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您对小区安防巡逻、监控覆盖等安全环境的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对物业维修响应速度与服务质量的满意程度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您认为当前租户的居住环境满意度提升,需要针对物业人员开展哪些方面的培训

环境卫生维护标准培训
设施设备检修技能培训
服务沟通礼仪培训
应急问题处理培训
安全管理规范培训

Q15:整体而言,您对当前居住环境的总体满意度

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您向他人推荐当前租住小区的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您认为提升租户的居住环境满意度,哪几项改进的优先级最高

改善公共区域卫生清洁频率
优化小区绿化养护
降低小区噪音干扰
升级维修服务响应速度
完善安防保障
增加公共设施维护频率

Q18:您是否有兴趣参与针对居住环境优化的业主沟通培训或宣讲活动

非常感兴趣
比较感兴趣
无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q19:您对提升居住环境质量还有哪些其他的建议

填空1
租户的居住环境满意度及培训需求调研问卷
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2个月前
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