租户的社区服务满意度广告效果调查问卷

您好，我们正在开展租户的社区服务满意度相关调研，想了解您对社区服务相关广告的认知与感受，耽误您几分钟时间填写问卷，感谢您的支持！

Q1:您在本社区居住时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您的租房户型是？

单间

一居室

两居室

三居室及以上

Q3:您平时通过哪些渠道接触社区服务相关宣传？

社区公众号推文

楼内电梯广告

社区公告栏海报

管家私发推广

业主/租户群推广

短视频平台广告

Q4:您是否看过关于提升租户的社区服务满意度的宣传广告？

看过，印象很深刻

看过，但没什么印象

完全没看过

Q5:请您对看过的相关社区服务广告的吸引力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:广告中提到的哪类信息最能吸引您的关注？

社区设施升级相关内容

物业服务优化承诺

社区活动招募信息

租户专属福利内容

问题报修快速响应承诺

Q7:看完相关广告后，您对社区服务的期待是否有提升？

有明显提升

有一点提升

没有变化

反而降低了期待

Q8:您认为广告宣传的内容和实际社区服务情况是否相符？

完全相符

大部分相符

小部分相符

完全不相符

Q9:您给当前社区整体服务的打分是多少？（0-10分）

选项1

Q10:您对社区以下哪项服务的满意度最低？

公共区域保洁服务

设施维修响应速度

安保巡逻服务

社区活动组织

租户诉求处理效率

停车管理服务

Q11:相关广告是否改善了您对社区服务的整体印象？

有很大改善

有一点改善

没有改善

反而更差了

Q12:您是否会因为看到相关宣传广告，更愿意向他人推荐本社区租房？

肯定会

可能会

不确定

肯定不会

Q13:您认为目前宣传中的租户的社区服务满意度相关内容，是否真实可信？

完全可信

大部分可信

大部分不可信

完全不可信

Q14:您是否因为看到广告，主动尝试过社区新推出的服务项目？

已经尝试过，体验很好

尝试过，体验不好

还没尝试，但打算尝试

没兴趣尝试

Q15:请您给相关社区服务广告的内容清晰度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您认为当前社区服务广告存在哪些问题？

内容虚假夸大

投放频率太高造成骚扰

投放位置不显眼看不到

内容无趣没有吸引力

和租户实际需求不匹配

Q17:如果社区投放新的社区服务优化相关广告，您是否愿意观看？

很愿意

可以看看

无所谓

不愿意

Q18:对于社区服务宣传以及提升租户的社区服务满意度，您有什么其他建议？

填空1

租户的社区服务满意度广告效果调查问卷

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