租户的社区服务满意度行业趋势调研问卷
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您好!为了探究行业内租户的社区服务满意度现状与发展趋势,我们开展本次调研,您的分享对我们至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您当前居住的社区类型是
Q2:您在当前社区租住的时长是
Q3:您对当前社区整体基础服务的满意程度是
Q4:您向他人推荐当前租住社区的可能性有多大?(0-10分)
Q5:您对社区公共区域保洁服务的满意程度是
Q6:您对社区公共设施维修响应速度的满意程度是
Q7:您对社区安保巡逻、门禁管理服务的满意程度是
Q8:您日常使用最多的社区配套服务是
Q9:您对社区停车管理服务的满意程度是
Q10:您对社区物业服务人员沟通态度与服务效率的满意程度是
Q11:您认为当前租户的社区服务满意度提升最需要优先解决的问题是
Q12:您是否愿意为更高品质的社区增值服务支付额外费用
Q13:您希望社区新增哪些增值服务
Q14:您对当前社区线上服务平台(报修、缴费、通知等)使用体验的满意程度是
Q15:您认为当前社区噪音管控、邻里纠纷协调服务的效果如何
Q16:您的租住需求是否会因为社区服务水平影响后续续租决定
Q17:对比您之前租住过的社区,当前社区的服务水平处于什么位置
Q18:您选择租住社区时,会优先关注以下哪些服务相关因素
Q19:您认为当前社区服务收费和服务质量是否匹配
Q20:您对社区垃圾分类管理服务的满意程度是
Q21:您认为近两年来您所在社区的租户服务整体水平呈现什么趋势
Q22:您对提升租户的社区服务满意度还有哪些具体建议
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