包含租户的养老需求的服务质量调查问卷

您好!为了更好地了解社区租户的养老需求,优化养老相关服务质量,我们开展本次调查,恳请您花费几分钟时间填写问卷,您的反馈对我们十分重要。

Q1:您的年龄是

40岁及以下
41-59岁
60-79岁
80岁及以上

Q2:您的性别是

男
女

Q3:您目前的居住状态是

独居
仅与配偶同住
与子女/晚辈同住
与朋友合租

Q4:您的身体健康状况如何

非常健康,可完全自理
基本健康,偶尔需要协助
慢性疾病,需要日常照护
行动不便,长期需要专人照顾

Q5:您目前已经在使用哪些养老相关服务

上门家政服务
上门助浴服务
日常助餐服务
健康体检/问诊服务
日常药品代购服务
精神陪伴服务
出行陪同服务
暂未使用任何养老服务

Q6:结合自身情况,您认为当下自己对养老服务的需求程度是

没有需求
需求较低
有一定需求
需求很高

Q7:您认为满足租户的养老需求,最需要优先提供哪些基础服务

日常清洁保洁
助餐配送到家
定期健康监测
紧急呼叫救援
休闲社交活动
法律咨询服务
适老化改造服务

Q8:您对目前社区现有养老服务的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您对现有养老服务人员服务态度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您对现有养老服务响应速度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对现有养老服务收费合理性的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您能接受的单次上门养老服务价格区间是

30元以内
31-50元
51-100元
100元以上

Q13:您更倾向于选择哪种形式的养老服务

社区上门服务
社区日间照料中心
机构养老
完全自助养老

Q14:您选择养老服务时更看重哪些方面

服务价格
服务人员专业性
响应及时性
服务安全性
服务口碑
品牌资质

Q15:您是否愿意参与社区组织的养老需求调研座谈会,进一步提出您的想法

非常愿意
可以参与
不确定
不愿意

Q16:针对目前养老服务,您认为还有哪些地方需要改进

填空1

Q17:除了现有提到的服务,您还有哪些关于租户的养老需求相关建议

填空1
包含租户的养老需求的服务质量调查问卷
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