租户的运动健身习惯员工满意度调查问卷

您好!为了更好地了解租户的运动健身习惯,优化园区/写字楼运动配套服务,我们开展本次员工满意度调查,期待收集您真实的想法与建议

Q1:您所在的岗位类型是

前台运营
物业维保
招商租赁
客服管理
其他后勤岗位

Q2:您在本项目的工作年限是

不足1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您是否日常和租户接触对接

每天都会接触
每周3-5次接触
每月1-2次接触
几乎不接触

Q4:您对当前项目内运动健身配套设施的整体满意度打多少分

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:您认为现有设施是否能匹配租户的运动健身习惯需求

完全不能匹配
仅能匹配少部分需求
基本能匹配
完全可以匹配

Q6:您日常从哪些渠道了解到租户关于运动健身的诉求

租户主动反馈
日常对接沟通收集
设施使用巡检发现
投诉工单记录
从未了解到相关诉求

Q7:您认为租户中对运动健身有固定习惯的人群占比大概是

不到10%
10%-30%
30%-50%
50%以上

Q8:您观察到租户最常参与的运动健身项目是哪些

跑步散步
力量训练
球类运动
瑜伽/普拉提
团课健身
游泳
其他

Q9:您观察到租户通常进行运动健身的时间段是

早上7点前
早上7点-9点
中午12点-14点
下午18点-20点
晚上20点-22点
周末全天

Q10:您认为现有运动场地的开放时间是否符合租户的运动健身习惯

完全不符合
不太符合
基本符合
完全符合

Q11:您对当前运动健身设施的维护清洁工作满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q12:您认为当前运动区域的人员管控是否到位

完全不到位
不太到位
基本到位
非常到位

Q13:在服务租户健身需求的过程中,您遇到过哪些问题

设施损坏报修不及时
场地拥挤无法使用
健身设施类型不足
清洁不到位有异味
没有遇到过明显问题
其他问题

Q14:您向有健身需求的租户推荐我们项目运动配套的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q15:您是否接受过关于服务租户健身需求的相关培训

接受过系统培训
接受过简单培训
完全没有接受过培训

Q16:您认为公司对匹配租户的运动健身习惯这件事的重视程度是

完全不重视
不太重视
比较重视
非常重视

Q17:您遇到过租户提出的关于运动健身最集中的诉求是什么?

填空1

Q18:您认为后续增加哪些配套优化可以更好适配租户需求

新增热门健身器材
延长场地开放时间
增加清洁消杀频次
开设租户专属健身团课
增加储物更衣配套
其他优化

Q19:如果推出付费预约健身场地/器材的服务,您认为租户的接受度会是

几乎没人接受
少部分能接受
一半左右能接受
大部分都能接受

Q20:您对优化项目运动服务、适配租户健身习惯还有哪些其他建议?

填空1
租户的运动健身习惯员工满意度调查问卷
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