租户的心理健康状况客户满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在调研租户的心理健康状况相关服务的客户满意度，您的反馈对我们优化相关服务非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心作答。

Q1:您在本社区的租住时长是

少于3个月

3个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您的年龄段是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的租住类型是

个人整租

合租

家庭整租

其他

Q4:您日常是否关注自身心理健康状态

非常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q5:您对目前租住环境的整体舒适度打分（1分极差，10分极佳）

分数

标签

Q6:您认为租住环境对租户的心理健康状况影响大吗

影响很大

有一定影响

影响很小

几乎没有影响

Q7:您认为哪些租住相关因素会影响心理健康状态（可多选）

租金压力

邻里关系

噪音干扰

房屋设施问题

通勤距离

社区安全

物业/管家服务态度

Q8:过去一个月，您是否经常感到焦虑或压力过大

几乎每天都有

每周有3-4天

每周1-2天

几乎没有

Q9:过去一个月，您的睡眠质量整体情况如何

非常好，入睡容易睡得安稳

一般，偶尔失眠

较差，经常入睡困难

非常差，长期失眠多梦

Q10:您是否知晓本公寓/社区提供的心理健康相关支持服务

知道，并且了解具体内容

听说过，但不清楚具体内容

完全不知道有这类服务

Q11:如果您遇到心理困扰，会向公寓/社区的相关服务渠道求助吗

肯定会，很信任服务质量

可能会，先试试看看效果

不太会，更愿意找亲友或专业机构

肯定不会，不需要这类服务

Q12:您对本公寓/社区目前提供的心理健康相关服务的满意度打分（1分极不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为社区增加心理健康相关的活动是否有必要

非常有必要

有一定必要

可有可无

完全没必要

Q14:您希望社区增加哪些类型的心理健康相关服务（可多选）

免费心理咨询热线

线下心理健康科普讲座

社区团体减压活动

心理书籍共享角

线上心理健康测评工具

不需要增加任何服务

Q15:您对当前邻里关系的满意程度是

非常满意，邻里相处融洽

比较满意，日常有正常互动

不太满意，几乎没有交流

很不满意，和邻居有矛盾冲突

Q16:您对物业/管家响应您租房相关问题的速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您是否认为稳定的租住关系能帮助改善心理健康状态

非常认同

比较认同

不太认同

完全不认同

Q18:您目前面临的主要压力来源有哪些（可多选）

工作/学业压力

经济压力

人际关系压力

租房相关问题带来的压力

家庭/情感问题

其他

Q19:您愿意参与社区组织的免费心理健康主题活动吗

非常愿意，会主动报名

有空的话会参加

不太感兴趣，不会参加

完全不想参加

Q20:针对改善租户生活体验和维护租户的心理健康状况，您有什么其他建议吗

填空1

租户的心理健康状况客户满意度调查问卷

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