租户的科技产品接受度及居住绩效满意度调查

您好！为了更好地了解租户的科技产品接受度，优化居住服务体验，我们开展本次调研，您的回答将帮助我们持续提升服务质量，感谢您抽出宝贵时间参与。

Q1:您的租户身份是

个人租客

家庭租客

企业宿舍租户

其他

Q2:您租住该房源的时长为

半年以内

半年-1年

1年-3年

3年以上

Q3:您日常接触智能科技产品的频率是

几乎每天都接触

每周接触3-5次

每周接触1-2次

几乎不接触

Q4:您对自身租户的科技产品接受度打分（0分极低，10分极高）

选项1

Q5:您是否愿意使用公寓配套提供的智能门禁、智能取件柜等公共科技产品

非常愿意，会主动使用

愿意使用，跟随大家一起用

无所谓，有需要再用

不愿意，担心使用麻烦或隐私问题

Q6:您目前在租住房屋中已经使用过的智能科技产品数量是

0个

1-2个

3-5个

5个以上

Q7:您在租住场景中愿意使用的科技产品包含哪些

智能门锁

智能水电表

智能空调/灯光控制

智能垃圾分类设备

社区无人零售柜

在线报修缴费系统

智能访客登记系统

Q8:您是否愿意为更智能的租住科技产品支付额外费用

非常愿意，体验优先

愿意，但只接受每月10元以内的额外费用

不愿意，只接受配套免费提供

不确定，看产品实用性

Q9:您学习使用新租住科技产品的难度如何

非常简单，一看就会

稍微学习一下就能会

比较复杂，需要有人教

非常难，不想学习

Q10:您对目前租住小区已配套科技产品的运行稳定度满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您对物业提供的科技产品使用指导服务满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为智能科技产品对提升租住体验的帮助大吗

帮助非常大

有一定帮助

帮助很小

没有帮助，反而添麻烦

Q13:您最担心租住场景科技产品的哪方面问题

个人隐私信息泄露

产品故障找不到人维修

操作太复杂，学习成本高

收费不合理

没有可担心的问题

Q14:您希望在租住社区新增什么样的科技产品服务，请简单说明

填空1

Q15:您是否会向其他潜在租客推荐配备了智能科技产品的租住社区

一定会推荐

可能会推荐

不确定

不会推荐

Q16:您对当前租住整体绩效的满意度评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:配备智能科技产品是否会提升您选择这套房源的优先级

会大幅提升优先级

会小幅提升优先级

不会影响我的选择

会降低优先级，担心出问题

Q18:您认为哪些因素会影响您对租住科技产品的接受程度

产品使用成本

隐私安全性

操作便捷性

产品稳定性

周围人的使用习惯

物业的服务支持

Q19:关于提升租户对科技产品的接受度，您还有其他建议吗

填空1

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