租户的人工智能态度客户满意度调查问卷

您好，为了更好地了解您对居住空间中人工智能应用的看法，我们开展本次租户的人工智能态度客户满意度调查，您的回答对我们优化居住服务非常重要

Q1:您是否在居住场景中体验过人工智能相关服务（如智能门禁、智能家电、AI客服等）

从未体验过

偶尔体验

经常体验

每天都在使用

Q2:您对居住场所引入人工智能服务的整体接受度是

完全不能接受

不太能接受

中立无所谓

比较能接受

非常接受

Q3:请您对目前使用的居住场所人工智能服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为人工智能服务对提升居住体验的帮助有多大

完全没有帮助

帮助很小

有一定帮助

帮助很大

帮助极大

Q5:您目前在居住场景中使用过哪些人工智能相关服务

智能门禁/人脸识别开门

智能家电控制（语音控制灯光空调等）

AI智能客服咨询报修

智能垃圾桶/自动清扫机器人

智能停车系统

智能家居安防系统

都没有使用过

Q6:您是否担心居住场景中人工智能应用会泄露您的个人隐私

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q7:您认为人工智能服务的操作复杂吗

非常复杂，很难上手

比较复杂，需要学习才能会用

比较简单，容易操作

非常简单，一学就会

Q8:请您对人工智能服务的响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对人工智能服务的准确率满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:相较于传统人工服务，您更偏好居住场景中的人工智能服务吗

完全偏好人工，不喜欢人工智能

更偏好人工，偶尔接受人工智能

没有偏好，都可以接受

更偏好人工智能，偶尔接受人工

完全偏好人工智能，不喜欢人工

Q11:您认为人工智能服务最需要改进的地方是

个人隐私保护

操作便捷性

响应速度

解决问题的准确率

服务覆盖范围

收费价格

Q12:您是否愿意为更好的居住场景人工智能服务支付额外费用

完全不愿意

不愿意，只有免费才会使用

可以接受少量额外费用

只要体验好，愿意支付合理费用

Q13:您对未来居住场所增加更多人工智能应用的态度是

非常反对

比较反对

中立

比较期待

非常期待

Q14:说说您对租户使用人工智能服务的其他看法

填空1

Q15:您的租房时长是

少于半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q16:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的租房类型是

品牌长租公寓

个人散租房源

单位宿舍

其他

租户的人工智能态度客户满意度调查问卷

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2个月前

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