租户的数字化转型认知价格敏感度调查

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于租户的数字化转型认知与价格敏感度的调研，您的真实反馈对我们了解相关市场需求非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的身份是？

个人住宅租户

商业办公租户

产业园区租户

其他类型租户

Q2:您当前租住/租用的物业是否已经配备了数字化服务设施？

已经全面配备

仅配备部分基础数字化设施

完全没有配备

不清楚

Q3:您是否了解租户的数字化转型相关服务内容？

非常了解

有所了解，知道大致内容

仅听说过，不了解具体内容

完全没听说过

Q4:您目前体验过哪些面向租户的数字化服务？

线上预约报修

智能门禁/门锁

线上缴费

社区活动线上报名

共享空间在线预订

物业服务线上沟通

从未体验过

Q5:您认为租户的数字化转型对提升租住/租用体验重要吗？

非常重要，能极大改善体验

比较重要，有一定改善作用

一般，有没有都差不多

不重要，反而会增加使用门槛

Q6:请您对目前已享受到的租户数字化服务进行打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q7:您是否愿意为租户的数字化转型配套服务额外支付费用？

非常愿意，只要体验好就愿意付费

可以接受小额额外付费

不愿意额外付费，应该包含在原有费用中

看具体服务内容决定

Q8:如果需要额外付费，您能接受每月每平方米增加多少费用？

0.5元以内

0.5-1元

1-2元

2元以上

完全不能接受任何额外费用

Q9:对于租户数字化服务，您更认可哪种付费模式？

包含在租金/物业费中，无需额外付费

按月订阅付费

按使用次数付费

一次性付费购买服务权限

Q10:您认为租户数字化服务的定价多少算是合理的？

每月总费用不超过租金的1%

每月总费用占租金的1%-3%

每月总费用占租金的3%-5%

不考虑占比，只看单服务是否值当

Q11:您觉得哪些租户数字化转型服务值得额外付费？

智能安全管控（门禁、监控）

线上便捷服务（报修、缴费）

智慧能源管理（水电节能管控）

共享配套设施预订

社群互动服务

都不值得额外付费

Q12:如果物业费上涨对应升级数字化服务，您的接受程度是？

完全接受，只要服务升级合理

可以接受小幅度上涨

仅接受不超过原有物业费5%的上涨

完全不接受，上涨物业费就换租

Q13:您获取租户数字化转型相关信息的主要渠道是？

物业方宣传

房产中介介绍

网络媒体

朋友/同行分享

从未获取过相关信息

Q14:您最看重租户数字化服务的哪方面特性？

便捷性

安全性

性价比

稳定性

功能丰富性

Q15:您认为当前面向租户的数字化服务存在的最主要问题是？

价格太高，不值得

功能不实用，解决不了实际问题

操作复杂，不好用

信息安全没有保障

没有明显问题

Q16:您的租约期限是多久？

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上

Q17:您的月租金/月租费用是多少？

3000元以内

3000-8000元

8000-15000元

15000元以上

Q18:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您承租该物业的用途是？

个人居住

小型办公

商业经营

仓储生产

其他用途

Q20:您对租户数字化服务还有哪些其他建议或期待？

填空1

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