租户的保险购买意愿及保险服务质量调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于租户的保险购买意愿及保险服务质量的调研,您的真实反馈对我们优化相关保险服务非常重要,请根据实际情况填写即可。

Q1:您目前的居住身份是

整租租户
合租租户
自有房产业主
其他

Q2:您当前租住房屋的类型是

普通住宅小区住宅
品牌公寓
城中村自建房
商住两用公寓
其他

Q3:您的年龄范围是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的月收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q5:您目前的租住时长是

不满6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上

Q6:您之前是否购买过针对租户的相关保险

已经购买
从未购买但了解过相关产品
从未购买也不了解

Q7:您是否认同租住房屋过程中存在财产、人身意外等风险

非常认同,风险很高
认同,存在一定风险
不认同,基本没什么风险
完全不认同,没有风险

Q8:您认为租住房屋过程中,最需要防范的风险是哪些

室内财产被盗抢
家电意外损坏
水管漏水导致家具家电受损
发生火灾爆炸等意外事故
室内发生人身意外受伤
因租客原因导致房屋损坏需要赔偿
其他

Q9:在已经知晓相关风险的情况下,您当前的租户的保险购买意愿如何

非常愿意购买
愿意尝试购买
不确定,需要了解产品再决定
不太愿意购买
完全不愿意购买

Q10:如果推出专门面向租户的普惠型保险产品,您对价格的敏感度打多少分(1分完全不敏感,5分极度敏感)

分数
标签

Q11:您能接受的针对租户的保险,年保费范围是

50元以内
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上

Q12:您希望租户保险包含哪些保障责任

室内财产损失保障
人身意外伤害保障
房屋损坏责任赔偿
第三者责任保障
租房中断损失保障
其他

Q13:您更倾向通过哪个渠道了解和购买租户保险

租房平台/中介推荐
保险公司官方渠道
房东统一购买
社交媒体推广
亲友推荐
其他

Q14:您是否同意由房东统一为租客购买租户保险,并将保费分摊到月租金中

非常同意
同意
无所谓
不同意
非常不同意

Q15:您对目前市场上已有的租户保险服务质量的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:影响您租户的保险购买意愿的最核心因素是

保费价格太高
保障范围不符合需求
理赔流程太复杂
不信任相关保险产品
觉得自己不会遇到风险
不知道有这类保险存在
其他

Q17:您对专门面向租户的保险产品还有哪些具体的需求和建议

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租户的保险购买意愿及保险服务质量调查问卷
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