消费者的使用习惯与活动效果评估调研问卷

您好!我们正在开展关于消费者的使用习惯与相关活动效果的调研,希望通过您的反馈了解真实情况,优化后续的服务与活动体验,本次调研大约占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是

男
女
其他
不愿透露

Q3:您的月可支配收入范围是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您日常购买对应品类产品的频率是

每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下

Q5:您通常会在什么场景下购买该品类产品

日常居家刚需
休闲娱乐场景
社交送礼场景
工作办公场景
其他

Q6:您了解到相关产品活动的主要渠道是

线上社交平台
电商平台推送
线下门店宣传
朋友推荐
搜索引擎广告
其他

Q7:您选择产品时,更看重以下哪些因素

价格优惠
品牌口碑
产品功效
包装设计
购买便利性
环保属性
其他

Q8:结合您的消费者的使用习惯,您更倾向于哪种活动形式

满减折扣类
买赠类
抽奖类
会员积分兑换类
分享得优惠类
体验试用类

Q9:您参与本次调研相关活动的意愿程度是

非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意

Q10:您对本次活动整体流程便捷性的打分是(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:您对本次活动优惠力度的满意程度打分是(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:参与活动后,您是否会增加该品牌产品的购买频率

完全不会,和之前一样
可能会少量增加
不确定
会明显增加购买频率
一定会长期购买

Q13:您认为本次活动存在哪些问题

活动规则复杂难懂
优惠门槛太高
活动名额太少抢不到
奖品/优惠不符合需求
活动流程卡顿繁琐
没有遇到问题

Q14:您是否会向亲朋好友推荐本次活动

肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会

Q15:请描述您日常使用该品类产品的大致场景

填空1

Q16:您是否会因为活动吸引,尝试购买原本不在计划内的产品

从来不会
很少会
偶尔会
经常会
每次都会

Q17:您每次购买该品类产品,通常会花费多长时间挑选

5分钟以内
5-15分钟
16-30分钟
30分钟以上

Q18:相较于线下门店,您更偏好线上参与活动购买吗

完全偏好线下
更偏好线下
无所谓
更偏好线上
完全偏好线上

Q19:哪些因素会促使您分享本次活动到社交平台

分享能获得额外优惠
活动本身很有趣
优惠力度足够吸引人
奖品吸引力大
不会主动分享

Q20:您对优化相关活动,适配消费者的使用习惯有什么具体建议

填空1
消费者的使用习惯与活动效果评估调研问卷
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