消费者的购买决策因素需求调研问卷

您好!我们正在开展消费者的购买决策因素需求调研,希望了解您日常消费时的决策习惯,占用您2-3分钟时间完成问卷,所有信息仅用于研究分析,请放心填写。

Q1:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q3:您日常主要的购物渠道是

线下实体门店
综合电商平台
社交电商平台(抖音、小红书直播等)
品牌私域渠道
社区团购

Q4:您平均每月购物的频次是

少于3次
4-8次
9-15次
16次及以上

Q5:在购物时,价格是否会是影响您消费者的购买决策因素里的第一顺位

完全是,价格永远是我第一个考虑的
大部分时候是,除非有特殊需求
偶尔是,要看品类来定
完全不是,我更看重其他因素

Q6:您认为影响线下购物最主要的几个因素是

商品价格
门店位置距离
商品可即时拿到
导购服务质量
商品可以现场体验
门店环境体验

Q7:您认为影响线上购物最主要的几个因素是

商品售价
店铺/商品好评率
快递配送速度
退换货政策
网红/达人推荐
平台优惠券补贴

Q8:请对价格在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q9:请对品牌口碑在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q10:请对商品颜值外观在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q11:请对他人推荐在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q12:请对商品参数配置在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q13:请对物流时效在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q14:请对售后保障在您整体购物决策中的重要程度打分(1分最不重要,5分最重要)

分数
标签

Q15:当您购买日常刚需快消品时,最看重的因素是

价格低廉
品牌可靠
购买方便
包装好看
成分安全

Q16:当您购买3C数码电子类产品时,最看重的因素是

价格
配置参数
品牌
外观设计
售后保修

Q17:当您购买服饰鞋包类产品时,最看重的因素是

款式设计
价格
品牌
面料质量
上身效果

Q18:当您购买美妆护肤类产品时,最看重的因素是

成分功效
价格
品牌
网红推荐
包装设计

Q19:您购物时更倾向于提前做攻略再下单,还是看到喜欢的就直接买

一定会提前做攻略对比再下单
大部分时候会做攻略,偶尔冲动消费
看价格,贵的会做攻略便宜的直接买
基本看到喜欢就直接下单

Q20:您做购物攻略时,主要会通过哪些渠道收集信息

社交平台(小红书、抖音等)的测评内容
电商平台的用户评价
朋友亲戚的推荐
品牌官方的产品介绍
第三方资讯平台的评测

Q21:网红/主播的推荐会影响您的最终购买选择吗

经常会,我很信任推荐的产品
偶尔会,要看产品是不是我需要的
几乎不会,我只买自己需要的
完全不会,推荐的往往不好用

Q22:促销活动会不会让您买下原本不需要的商品

经常会,看到打折就忍不住买
偶尔会,折扣力度大的时候会买
几乎不会,只买已经计划好的商品
从来不会,明确只买需要的

Q23:除了上述提到的点,说说您还有哪些会考虑的消费者的购买决策因素相关内容

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消费者的购买决策因素需求调研问卷
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