消费者的品牌忠诚度可行性调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次消费者的品牌忠诚度可行性调研，您的真实回答对我们的研究非常重要，请根据您的实际情况填写问卷。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您日常购物更倾向于选择哪种渠道

线下实体门店

线上电商平台

品牌官方小程序/APP

社交平台直播渠道

Q5:您是否会固定选择1-2个品牌购买同一类产品

几乎都会固定选择

大部分时候会固定选择

偶尔会固定选择

几乎从不固定选择

Q6:请对您选择固定品牌的意愿程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您持续选择同一个品牌，通常是因为哪些因素

产品质量稳定

品牌调性符合个人喜好

使用习惯不想改变

会员福利更划算

转换品牌需要花费更多时间/金钱成本

身边人都在使用这个品牌

Q8:如果您喜欢的品牌推出了新产品，您愿意尝试吗

非常愿意，第一时间尝试

比较愿意，观望一段时间再尝试

不太愿意，只买熟悉的单品

完全不愿意，只买之前用过的产品

Q9:当您需要购买某类商品时，您第一时间想到特定品牌的频率是

每次都是

大部分时候是

偶尔是

几乎不会

Q10:当其他品牌推出比您常买品牌更优惠的活动时，您会

直接换品牌购买

动心但还是买常买品牌

偶尔换一次，之后还是买常买品牌

完全不心动，坚持买常买品牌

Q11:您会主动向身边亲友推荐您一直使用的品牌吗

经常主动推荐

偶尔被问起才推荐

几乎不推荐

不会推荐

Q12:您会向他人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q13:如果常买品牌出现一次小的质量问题，您会

立刻放弃这个品牌

再买一次试试，还出问题就放弃

忽略问题继续购买

依然会坚持购买这个品牌

Q14:您认为哪些行为更能体现出消费者的品牌忠诚度

重复购买同一个品牌的产品

主动关注品牌的动态和新品信息

愿意为品牌产品支付更高的价格

主动向他人推荐该品牌

不被其他品牌的优惠活动吸引

品牌出现小负面依然选择信任

Q15:您认为企业培养消费者的品牌忠诚度的难度如何

非常难

比较难

一般难度

比较容易

非常容易

Q16:您平均在同一个品牌消费同类型产品的时长大概是

半年以内

半年到1年

1-3年

3年以上

Q17:您认为品牌要怎么做才能提升您的复购意愿和长期选择意愿

填空1

消费者的品牌忠诚度可行性调研问卷

关于

2个月前

更新

203

频次

17

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷