消费者的产品功能需求消费行为调研问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次关于消费者的产品功能需求与消费行为的调研，您的真实反馈将帮助我们更精准地把握消费者的产品功能需求，为产品优化提供重要依据。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您日常生活中接触最多的产品品类是

数码3C产品

食品饮料

服饰箱包

家居日用品

护肤美妆

母婴用品

家电产品

运动户外用品

Q5:您购买产品时最关注的核心因素是

产品功能满足度

产品价格

品牌口碑

外观设计

售后服务

环保属性

Q6:您对当前使用的同类产品核心功能的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否会因为产品增加了您需要的新功能而接受更高的价格

一定会，只要功能符合需求就愿意买单

大概率会，只要溢价在可接受范围内

不一定，要看新功能的实用性

大概率不会，更倾向维持原有预算

一定不会，只买基础功能款

Q8:您通常会通过哪些渠道了解产品功能信息

电商平台详情页

线下门店体验

主播测评推荐

亲朋好友分享

品牌官方宣传

社交平台用户分享

Q9:您平均多久更换一次日常使用的核心产品

不到1年

1-2年

3-5年

功能损坏才更换

用到无法使用再更换

Q10:您认为现阶段同类产品普遍存在哪些功能方面的问题

核心功能不完善，满足不了基础需求

冗余功能太多，操作复杂

功能同质化严重，没有差异化体验

功能稳定性差，容易出故障

功能更新不及时，跟不上使用需求

Q11:在明确消费者的产品功能需求后，您更愿意选择以下哪种产品

功能精准匹配需求的基础款，价格更低

功能全面的进阶款，价格适中

功能丰富的高端款，价格较高

定制功能的专属款，按需定价

Q12:您是否愿意参与品牌的产品功能测试调研，提前体验未上市的新功能产品

非常愿意，希望能参与产品优化过程

愿意，如果有相应激励的话会参加

无所谓，看有没有时间

不太愿意，担心体验不好

完全不愿意，不想浪费时间

Q13:您选购产品时，会优先选择满足基础功能还是额外附加功能

优先保证基础功能完善，附加功能有没有无所谓

基础功能达标就行，越多附加功能越好

会看有没有我需要的特定附加功能，再决定购买

只选功能刚好匹配需求的，不多不少

Q14:哪些场景会让您产生对产品新功能需求

现有功能无法解决使用中的问题

看到他人使用了更方便的新功能

生活场景变化，需要适配新需求

科技发展后，对产品产生了更高期待

促销活动时，会关注产品的额外功能

Q15:您能够接受为了增加您需要的功能，适当缩小产品其他方面的成本（比如外观包装）吗

完全接受，核心功能才是关键

可以接受，只要不影响使用体验

不好说，要看具体缩减的是哪方面

不太接受，希望各方面都能兼顾

完全不能接受，各方面都不能打折扣

Q16:请简要描述您对[您日常使用最多的产品品类]的功能方面还有哪些未被满足的需求

填空1

Q17:您购买产品前，会不会特意对比不同品牌同类型产品的功能差异

每次都会仔细对比

大多数时候会对比

偶尔会对比，看价格差大不大

很少对比，直接选熟悉的品牌

从来不对比，看缘分购买

Q18:您认为产品功能升级对您的消费决策影响有多大

影响非常大，有符合需求的升级就会换

影响比较大，会优先考虑功能升级的产品

影响一般，只关心我需要的功能有没有

影响很小，只有原有产品坏了才考虑换

完全没影响，我只选固定品牌固定款式

消费者的产品功能需求消费行为调研问卷

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2个月前

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