消费者的使用意愿影响因素调研问卷

您好!我们正在开展关于消费者的使用意愿相关调研,希望了解您对相关产品/服务的真实想法,本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄段是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月可支配收入水平是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您的最高学历是

高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生

Q5:您居住的城市级别是

一线及新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市/乡镇

Q6:您平时通过哪些渠道了解新产品的相关信息

社交平台
电商平台
亲友推荐
线下推广
短视频平台
新闻媒体

Q7:您是否接触过我们本次调研的这类产品/服务

从未接触过
听说过但未使用
偶尔使用
经常使用

Q8:您是否了解这类产品/服务的核心功能与优势

完全不了解
略知一二
比较了解
非常了解

Q9:请您对这类产品/服务的价格接受程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对这类产品/服务满足您需求的匹配程度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您愿意向身边人推荐这类产品/服务的可能性有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q12:消费者的使用意愿受多重因素影响,请问价格对您选择这类产品/服务的影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q13:请问产品口碑对您消费者的使用意愿影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q14:请问产品功能对您选择使用这类产品的影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q15:请问使用便捷性对您选择使用这类产品的影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q16:请问品牌知名度对您选择使用这类产品的影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q17:请问亲朋好友的使用反馈对您选择使用这类产品的影响程度是

完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
决定性影响

Q18:如果购买后不满意可退款,会提升您尝试新品的消费者的使用意愿吗

完全不会
提升幅度很小
有一定提升
提升幅度较大
极大提升我的意愿

Q19:您不考虑使用这类产品的可能原因是什么

价格过高
不需要相关功能
不信任产品质量
使用流程太复杂
没有相关使用场景
身边没有人使用

Q20:您认为还有哪些因素会影响您使用这类产品的意愿?

填空1
消费者的使用意愿影响因素调研问卷
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