消费者的使用意愿渠道调研问卷

您好，非常感谢您抽出时间参与本次消费者的使用意愿渠道调研，您的回答对我们非常重要，我们将对所有信息严格保密。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您目前的职业是

学生

企业/单位职员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001元及以上

Q5:您平时了解新产品/服务的主要渠道是

社交平台（抖音、小红书、微信等）

电商平台

线下门店/展会

亲友推荐

搜索引擎

官方网站/公众号

其他

Q6:您最常通过哪个渠道获取想要尝试的新产品信息

线上内容平台

线上电商平台

线下实体渠道

熟人社交渠道

其他

Q7:哪些因素会影响您通过该渠道尝试新产品

渠道使用便捷度

渠道内的产品评价真实性

渠道的价格优惠力度

渠道的售后保障

渠道的内容种草吸引力

其他

Q8:请您对线上渠道获取新产品信息的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:请您对线下渠道获取新产品信息的信任度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您是否有过通过推荐渠道尝试新产品的经历

经常有

偶尔有

从未有过

Q11:针对需要付费的产品/服务，您更愿意通过哪个渠道首次尝试

线上官方直营渠道

第三方电商平台

线下实体门店

代购/私域渠道

其他

Q12:针对免费体验的产品/服务，您更愿意通过哪个渠道参与体验

线上官方平台

第三方流量平台

线下活动场地

好友分享的链接渠道

其他

Q13:您愿意向他人推荐您常用的获取新产品的渠道吗？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q14:调研显示，消费者的使用意愿会受渠道便捷度影响，您对此是否认同

非常认同

比较认同

一般

不太认同

非常不认同

Q15:当渠道存在以下哪些问题时，会直接降低您的消费者的使用意愿

注册/登录流程繁琐

需要填写过多个人信息

支付流程不顺畅

没有售后保障说明

产品信息描述不清晰

其他

Q16:您认为当前哪些渠道最能匹配您的使用需求，请简要说明

填空1

消费者的使用意愿渠道调研问卷

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