消费者的推荐意愿调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于消费者的推荐意愿的问卷调查，您的真实反馈对我们非常重要，请您根据实际情况作答。

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您平时更倾向于通过什么渠道获取商品/服务推荐信息

社交平台熟人分享

网红/博主测评推荐

电商平台官方种草

线下门店体验介绍

其他

Q5:您平均每月会主动向他人推荐多少款喜欢的商品或服务

0款，几乎不推荐

1-2款

3-5款

6-10款

10款以上

Q6:一般来说，您愿意推荐某款商品/服务的核心原因是什么

自身实际体验非常好

获得了推广佣金/奖励

朋友主动询问相关体验

品牌方要求分享

其他

Q7:您向他人推荐商品或服务前，会提前再次确认产品信息吗

一定会，确保信息准确

偶尔会，看产品类型

很少会，凭记忆分享

几乎不会，想到就说

Q8:针对您最近体验满意的产品，您的实际推荐意愿评分是多少？（0-10分，分数越高意愿越强）

选项1

Q9:什么情况会降低您的推荐意愿

产品体验有小瑕疵，达不到满分标准

担心推荐错误影响自己在他人心中的印象

没有额外的奖励激励

不喜欢分享个人生活相关内容

其他

Q10:您通常会向哪些人群推荐您喜欢的商品或服务

关系好的亲朋好友

同好社群的网友

社交平台的粉丝/关注者

同事或合作伙伴

几乎不会向特定人群推荐

Q11:您更倾向于在什么场景下做推荐分享

线下面对面聊天时

微信/QQ等私人聊天场景

朋友圈/微博等个人社交主页

小红书/抖音等内容平台

其他

Q12:您的推荐被他人采纳后，您的感受是

非常开心，有满足感

没什么特别的感觉

会担心后续产品出问题

觉得麻烦，不想再有下次

Q13:您会不会因为推荐获得了小奖励，就推荐自己其实不太满意的产品

绝对不会，不符合体验就不推荐

要看奖励金额大小，金额大可能会

偶尔会，只是顺手分享

经常会，只要有奖励就推荐

Q14:您更愿意推荐哪一类型的产品

日常快消品

服饰鞋包配饰

电子产品

餐饮住宿服务

文旅休闲产品

美妆护肤产品

家居家具产品

其他

Q15:您如何看待他人发布的商品推荐内容

非常信任，会直接参考购买

半信半疑，会多找几个推荐对比

不太信任，只相信自己的体验

完全不感兴趣，会直接划走

Q16:您觉得一份可信的推荐需要包含哪些内容

真实的使用场景图/视频

具体的优缺点分析

明确的适用人群说明

个人真实的使用感受

购买渠道和价格信息

Q17:如果您推荐的产品被他人反馈体验不好，您会怎么做

主动道歉并说明自己的实际体验

无所谓，和自己没有关系

会帮对方反馈给品牌方

以后再也不随便推荐了

Q18:您觉得有哪些方式可以提升消费者的推荐意愿

填空1

消费者的推荐意愿调查问卷

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