消费者的参与度与福利满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，我们希望了解您对品牌福利的满意度，以及您对消费者的参与度相关体验的感受，您的回答对我们非常重要

Q1:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

不愿透露

Q3:您的月可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您接触本品牌的时长

不到半年

半年到1年

1-3年

3年以上

Q5:您平均多久参与一次本品牌推出的消费者活动

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

半年至少1次

几乎从不参与

Q6:请对您自身的消费者的参与度程度打分（1分非常低，10分非常高）

分数

标签

Q7:您一般通过什么渠道了解品牌推出的消费者活动

品牌官方公众号/小程序

品牌短信通知

社交平台推广

线下门店宣传

他人推荐

Q8:您愿意参与品牌活动，提升消费者的参与度的主要原因是

活动福利优惠力度大

活动形式有趣好玩

可以获得专属权益

身边朋友都在参与

想支持喜欢的品牌

Q9:哪些因素会降低您参与品牌活动的意愿

活动流程复杂繁琐

福利领取门槛高

活动内容不吸引人

不清楚有活动信息

参与活动浪费时间

Q10:请对当前品牌给到的消费者福利整体满意度打分（1分非常不满意，10分非常满意）

分数

标签

Q11:您觉得当前品牌福利的领取门槛高吗

门槛非常低

门槛比较低

一般

门槛比较高

门槛非常高

Q12:您最喜欢哪类品牌消费者福利

满减优惠券/立减折扣

免费试用装/实物礼品

会员积分翻倍

专属定制权益

抽奖活动资格

Q13:您觉得当前品牌福利的更新频率怎么样

更新太快，来不及参与

频率合适，刚好能跟上

更新太慢，太久没新福利

完全没关注过更新频率

Q14:对比同行业其他品牌，您觉得我们的消费者福利竞争力如何

远优于其他品牌

略优于其他品牌

和其他品牌差不多

略差于其他品牌

远差于其他品牌

Q15:您是否愿意为了获得更好的福利，主动提升未来的消费者参与度

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q16:您对目前消费者福利有哪些不满意的地方？请简单说明

填空1

Q17:您希望品牌推出哪些新类型的消费者活动或福利？

填空1

消费者的参与度与福利满意度调查问卷

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2个月前

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