消费者的核心需求竞品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次消费者的核心需求竞品调研，您的回答将帮助我们更精准地把握市场趋势，优化产品与服务体验

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您平时了解同类产品信息的主要渠道是

社交平台推荐

电商平台搜索

朋友家人推荐

线下实体店体验

短视频内容

官方广告推广

Q5:最近半年，您选购该类产品最倾向选择哪个渠道

综合电商平台

品牌官方小程序/官网

线下实体店

社交电商平台

直播带货渠道

Q6:您目前最常使用的该品类品牌是哪一个

头部头部品牌A

头部品牌B

区域小众品牌

新兴国产品牌

进口品牌

Q7:您对目前正在使用的品牌的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择当前常用品牌，主要是因为哪些因素

产品功能满足需求

价格符合预算

品牌口碑好

购买便利

外观设计符合喜好

售后服务完善

Q9:您最近半年是否尝试过该品类的其他竞品品牌

是，尝试过2个及以上

是，尝试过1个

没有，一直只用常用品牌

记不清了

Q10:吸引您尝试竞品品牌的主要原因是

价格更优惠

有宣传的独特功能

朋友推荐口碑好

包装/设计更吸引人

购买渠道更便利

推出了促销活动

Q11:对比常用品牌，您对尝试过的竞品的整体满意程度是

分数

标签

Q12:您认为竞品对比您常用的品牌，优势主要体现在哪里

产品功能更丰富

价格更亲民

使用体验更好

营销更对胃口

售后服务更到位

购买更方便

Q13:您认为竞品对比您常用的品牌，不足主要体现在哪里

产品质量不稳定

功能不符合使用场景

价格虚高

品牌信任度不足

售后不完善

购买不方便

Q14:在选购该品类产品时，明确消费者的核心需求对您的购买决策影响大吗

影响非常大，我只选满足核心需求的产品

有一定影响，会优先参考

影响不大，更多看价格和口碑

几乎没有影响

Q15:您认为该类产品必须满足的消费者的核心需求包含哪些

基础功能稳定可靠

安全性有保障

价格符合预算

操作简单易上手

外观设计美观

售后服务及时

Q16:您向他人推荐符合您核心需求的该类产品的可能性是多大（0-10分）

选项1

Q17:您平均多久更换一次该品类的产品

半年以内

半年-1年

1-3年

3年以上，坏了才换

Q18:您认为当前市场上的该类产品，还有哪些未满足您需求的地方

填空1

消费者的核心需求竞品调研问卷

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