消费者的期望功能竞品调研问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次消费者的期望功能竞品调研，您的真实反馈对我们优化产品功能至关重要。

Q1:您目前的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您平均每个月购买同类产品的频率是

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您当前正在使用的该品类产品品牌是

品牌A

品牌B

品牌C

其他小众品牌

暂时没有固定使用的品牌

Q5:您选购该品类产品时，最关注的核心要素是

基础功能实用性

外观设计

价格

附加创新功能

品牌口碑

Q6:您目前使用的产品已经满足了您哪些消费者的期望功能

核心基础功能稳定

操作便捷易上手

安全环保无污染

个性化自定义设置

续航/使用寿命长

售后配套服务完善

Q7:请您对当前使用产品的现有功能完整度打分（1分极不完备，10分完全满足）

分数

标签

Q8:您是否认为当前主流产品都没有覆盖您的消费者的期望功能

完全同意，现有产品都缺核心功能

部分同意，少数功能没有覆盖

不确定，没有仔细关注

不太同意，大部分期望功能都有

完全不同意，现有功能已经过剩

Q9:您认为目前竞品产品在功能上存在的主要不足是

核心基础功能不完善

功能冗余不实用

功能更新迭代慢

小众需求完全不覆盖

操作逻辑反人类

Q10:如果有新产品能满足您所有未被实现的期望功能，您愿意更换品牌吗

非常愿意，会立刻尝试

愿意，会观望一段时间后更换

不确定，要看价格变化

不太愿意，习惯了现有品牌

完全不愿意，不会更换

Q11:为了获得您需要的未满足功能，您能接受的产品价格涨幅是

不接受涨价

0-10%涨幅

11%-25%涨幅

26%-50%涨幅

50%以上也可以接受

Q12:您最期待新增的实用功能是

智能化自动适配功能

多场景通用功能

节能环保相关功能

安全防护升级功能

社交联动分享功能

Q13:您了解新产品功能信息的主要渠道是

线上电商详情页

社交平台种草推广

线下门店体验

亲友推荐

品牌官方宣传

Q14:请您对目前头部竞品的功能创新表现打分（1分完全没有创新，10分创新远超预期）

分数

标签

Q15:请描述一个您特别需要，但目前所有竞品都没有提供的功能

填空1

Q16:您是否会因为某一个竞品独有的核心功能，选择购买该品牌的产品

一定会，核心需求满足优先

大概率会，要看其他条件

不确定，要综合对比

大概率不会，更看重整体体验

一定不会，只认原有品牌

Q17:哪些因素会影响您对产品期望功能的判断

日常使用场景变化

身边人的使用反馈

竞品的宣传推广

生活品质要求提升

价格预算调整

Q18:您认为未来该品类产品最需要优先发展的功能方向是

基础功能性能升级

智能化体验优化

绿色环保属性强化

个性化定制功能开放

多设备互联互通

消费者的期望功能竞品调研问卷

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