关于消费者的期望功能问卷调查

您好!我们正在开展消费者的期望功能相关调研,希望通过本次问卷了解您对产品功能的真实需求与期望,您的回答对我们非常重要,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研。

Q1:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的月均可支配收入是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q3:您日常购买同类产品的频率是?

一周多次
一周1次
半个月1次
一个月1次
半年1次及以下

Q4:您了解一款新产品功能的主要渠道是?

电商平台详情页
社交平台种草推荐
线下门店体验
亲朋好友介绍
官方宣传广告

Q5:您选购产品时,最看重的基础属性有哪些?

价格亲民
质量可靠
外观设计美观
品牌口碑好
售后服务完善

Q6:请您对目前市面上同类产品现有功能的满足程度打分(1分非常不满足,5分完全满足)

分数
标签

Q7:您是否认为目前现有产品的功能还存在较大的提升空间?

完全不认同,现有功能已经足够
不太认同,小修小补即可
一般,不确定
比较认同,确实还有很多不足
非常认同,现有功能完全无法满足需求

Q8:针对消费者的期望功能,您最希望产品在哪类基础功能上做优化?

提升使用稳定性
优化操作便捷性
增加功能多样性
降低功能使用门槛
延长功能使用寿命

Q9:您当前使用的产品,最让您不满意的功能是什么?请简单描述

填空1

Q10:如果产品新增您想要的功能,您是否愿意为该功能支付额外费用?

完全不愿意
不太愿意,只有功能很实用才考虑
不确定,要看额外费用多少
比较愿意,只要是我需要的功能就可以付费
非常愿意,愿意为心仪的功能支付合理溢价

Q11:您能接受为新增的核心需求功能额外支付的溢价比例是?

不接受额外溢价
1%-5%
6%-10%
11%-20%
20%以上

Q12:您希望产品新增哪些创新性的延伸功能?

智能化自动控制功能
跨设备联动功能
个性化自定义功能
环保节能功能
安全防护升级功能

Q13:请描述一下您心中最理想的该类产品,应该具备哪些核心消费者的期望功能?

填空1

Q14:您对产品功能的个性化定制需求程度打分(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q15:如果产品可以根据用户需求提供模块化功能选择,您更倾向哪种方案?

固定全功能套餐,价格更低
基础功能+自选功能模块,按需付费
完全自定义,只保留自己需要的功能
不确定,都可以接受

Q16:您认为产品功能更新升级的频率多久比较合适?

半年以内一次
半年到一年一次
一年到两年一次
两年以上一次
不需要频繁更新,一次到位最好

Q17:当您想要一个新功能时,您更看重这个功能的哪些特性?

实用性,能真正解决问题
易用性,不需要学习就能上手
稳定性,不会引发其他问题
兼容性,和现有功能适配良好
低能耗,不会增加额外的资源消耗
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