消费者的质量评价竞品调研问卷

您好！感谢您参与本次消费者的质量评价竞品调研，您的真实反馈对我们分析不同品牌的产品质量表现非常重要，请您根据实际使用体验填写。

Q1:您最近半年购买过同品类几个不同品牌的产品

1个

2个

3个

4个及以上

Q2:您购买该类产品时，最看重的因素是

价格

品牌知名度

产品质量

外观设计

售后保障

Q3:请您对您正在使用的A品牌产品整体质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q4:请您对您正在使用的B品牌产品整体质量进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q5:对比两个品牌，您认为哪个品牌的产品做工质量更优

A品牌

B品牌

二者没有明显差异

Q6:您认为A品牌产品在哪些维度的质量表现更好

材质用料

耐用性

功能稳定性

细节工艺

安全性

Q7:您认为B品牌产品在哪些维度的质量表现更好

材质用料

耐用性

功能稳定性

细节工艺

安全性

Q8:您是否遇到过A品牌产品的质量问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q9:您是否遇到过B品牌产品的质量问题

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q10:遇到质量问题后，哪个品牌的售后处理更让您满意

A品牌

B品牌

都没遇到过质量问题

都不满意

Q11:基于本次消费者的质量评价调研，您向他人推荐A品牌产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:基于本次消费者的质量评价调研，您向他人推荐B品牌产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:如果再次购买，您会优先选择哪个品牌

A品牌

B品牌

不确定，看价格再选

Q14:您判断一款产品质量好坏主要通过哪些方式

实际使用体验

其他用户的评价

品牌宣传

专业测评

亲友推荐

Q15:您认为目前同品类产品在质量方面普遍存在什么问题

填空1

Q16:您的年龄

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

消费者的质量评价竞品调研问卷

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