消费者的隐私保护态度满意度调查

您好!我们正在开展消费者的隐私保护态度满意度调查,诚邀您分享真实想法,您的反馈将帮助我们优化隐私保护服务,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。

Q1:您是否关注过自身消费信息的隐私保护情况?

非常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q2:您认为消费平台对于消费者的隐私保护重要程度如何?

非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q3:您当前对国内消费平台整体的隐私保护满意度打几分?

1-2分(非常不满意)
3-4分(不满意)
5-6分(一般满意)
7-8分(比较满意)
9-10分(非常满意)

Q4:您是否遇到过消费平台违规泄露您个人隐私信息的情况?

多次遇到
遇到过1-2次
从未遇到
不确定是否遇到

Q5:您在消费时最在意哪些个人信息的隐私保护?

身份信息(身份证号等)
支付信息(银行卡/支付账号等)
浏览消费记录
地理位置信息
联系方式(手机号/住址等)
生物识别信息(人脸/指纹等)

Q6:当平台要求获取您的隐私权限时,您通常会怎么做?

一律同意授权
只同意必要的授权
看情况再决定
一律拒绝授权

Q7:您是否愿意为更完善的消费者隐私保护服务支付额外费用?

非常愿意
愿意支付少量费用
不确定看价格
完全不愿意

Q8:您对当前消费相关法律法规在消费者隐私保护方面的完善程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般满意
不满意
非常不满意

Q9:您认为目前大多数企业对消费者的隐私保护重视程度够吗?

非常足够
比较足够
一般
不够
非常不够

Q10:您了解消费者隐私保护相关权益的主要渠道是什么?

官方新闻媒体
社交平台科普
平台隐私政策说明
权益保护机构宣传
身边朋友分享
几乎没有了解渠道

Q11:如果您的隐私信息被泄露,您会选择维权吗?

一定会主动维权
视泄露影响大小决定
嫌麻烦不会维权
不知道该怎么维权

Q12:您对您常用消费平台的隐私政策说明清晰度满意吗?

非常满意
比较满意
一般满意
不满意
非常不满意,从来看不懂

Q13:您认为哪些场景最需要加强消费者隐私保护?

网络购物平台
线下商户会员系统
出行旅游服务
金融信贷消费
餐饮外卖服务
短视频/直播电商

Q14:相较于一年前,您觉得当前整体消费者隐私保护水平有提升吗?

提升很明显
有一点提升
几乎没有变化
反而更差了
不清楚

Q15:您认为目前消费者隐私保护工作最大的问题是什么?

填空1

Q16:您的年龄区间是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您的月均可支配消费金额是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q18:您对提升消费者隐私保护满意度还有什么其他建议?

填空1
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