关于消费者的支付习惯可行性调研

您好！我们正在开展关于消费者的支付习惯可行性调研，希望了解您日常的支付行为偏好，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

学生

企业/单位职员

个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您日常出门是否会携带现金

一定会带

偶尔会带

几乎不带

完全不带

Q6:您日常使用频率最高的三种支付方式是

现金支付

银行卡刷卡支付

微信支付

支付宝支付

云闪付支付

手机厂商 pay（如华为Pay、Apple Pay）

数字人民币支付

其他

Q7:您平均每月使用现金支付的次数是

0次

1-5次

6-10次

11-20次

20次以上

Q8:当手机无法联网时，您更倾向选择哪种支付方式

现金支付

离线移动支付（如已提前开通的离线数字人民币）

刷卡支付

无法完成支付，放弃消费

Q9:您是否会因商家要求某种特定支付方式而改变消费决策

一定会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q10:您每次使用移动支付后，是否会核对支付账单

每次都核对

经常核对

偶尔核对

几乎不核对

从不核对

Q11:您选择移动支付最主要的原因是

无需携带现金，方便快捷

支付后有电子账单方便记账

移动支付有优惠活动

周围人都用，不得不选

商家只支持移动支付

Q12:您在进行大额消费（1万元以上）时，更倾向选择哪种支付方式

现金支付

银行卡转账

移动支付

支票支付

其他

Q13:您是否关注不同支付方式的安全问题

非常关注

比较关注

不太关注

完全不关注

Q14:您认为影响消费者的支付习惯形成的主要因素有哪些

支付便捷性

支付安全性

商家支持情况

支付优惠力度

身边人群使用习惯

个人年龄与消费观念

移动设备普及程度

Q15:您是否尝试过新兴的数字人民币支付

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q16:您日常到店消费时，更习惯使用哪种支付通道

商家主扫我的付款码

我扫商家的收款码

刷脸支付

感应支付

Q17:您每个月通过支付渠道产生的消费，是否会主动记账

每笔都记

每周汇总记

每月汇总记

几乎不记账

Q18:当多种支付方式都可以使用时，您选择的核心依据是

哪个有优惠用哪个

哪个打开快用哪个

习惯用哪个就用哪个

哪个更安全用哪个

Q19:您认为当前主流支付方式还有哪些可以改进的地方

填空1

关于消费者的支付习惯可行性调研

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2个月前

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