消费者的支付习惯行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展消费者的支付习惯行业趋势调研，诚挚邀请您参与本次调研，分享您真实的支付使用情况，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您目前的职业是

学生

企业/公司职员

公职人员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q3:您的月均可支配收入大致为

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您日常消费中最常用的支付方式是

微信支付

支付宝

银联云闪付

现金支付

银行卡刷卡

数字人民币

其他

Q5:您通常会在哪些场景使用移动支付

餐饮消费

商超购物

出行交通

线上网购

水电燃气缴费

医疗缴费

教育培训缴费

其他

Q6:您平均每周使用移动支付的频率大约是

几乎不使用

1-5次

6-15次

16-30次

30次以上

Q7:在日常小额消费中，您更偏向选择哪种支付方式

移动支付

现金支付

都可以，没有偏好

Q8:您选择某一种支付方式最主要的原因是

支付速度快，操作便捷

有优惠活动，能省钱

安全性高，不容易被盗刷

身边人都在用，跟随大众选择

商家只支持该种支付方式

Q9:您在选择支付工具时，比较看重哪些因素

安全性

操作便捷性

优惠力度

商家支持度

账户管理功能

隐私保护能力

Q10:您是否会因为支付平台的优惠活动，改变自己原本习惯的支付方式

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q11:您平均每个月使用现金支付的频率是

几乎不用

1-4次

5-10次

10次以上

Q12:您是否了解并使用过数字人民币进行支付

经常使用

偶尔使用

听说过但没使用过

完全没听说过

Q13:您向他人推荐您常用支付工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您认为当前消费者的支付习惯最大的变化是什么

从现金全面转向移动支付

越来越看重支付的安全性和隐私保护

更愿意尝试新型支付方式比如数字人民币

对支付便捷性的要求越来越高

Q15:您遇到过的支付安全问题有哪些

支付二维码被掉包

误点钓鱼链接造成资金损失

个人支付信息泄露

从未遇到过支付安全问题

其他

Q16:您对目前常用支付工具的安全性满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您未来更愿意尝试哪一种新型支付方式

刷脸支付

数字人民币

指纹支付

声纹支付

暂时不愿意尝试任何新型支付方式

Q18:您对未来消费者支付习惯行业的发展有什么期待或建议

填空1

消费者的支付习惯行业趋势调研问卷

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4天前

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