消费者的购物渠道偏好及价格敏感度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于消费者的购物渠道偏好的调研，本次调研旨在了解大家日常购物的渠道选择习惯与价格感知情况，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您目前的职业是

在校学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q5:您日常购物更偏向选择哪类渠道

线下实体门店

线上电商平台

线上社交电商（直播、社群团购等）

线上下单+线下自提/体验

没有固定偏向，随机选择

Q6:您选择线上购物渠道的主要原因是

价格更便宜

选择种类更多

足不出户更方便

可以随时浏览对比

有专属线上优惠

受朋友/博主推荐影响

Q7:您选择线下购物渠道的主要原因是

可以直观体验商品品质

即买即拿不用等待物流

可以享受线下服务

购物过程更有体验感

线下有专属活动优惠

顺路购物更便捷

Q8:基于您的消费者的购物渠道偏好，您对不同渠道商品价格差异的在意程度打几分（1分完全不在意，5分非常在意）

分数

标签

Q9:当同款商品线上价格比线下低多少时，您会更倾向选择线上购买

10%以内

10%-20%

21%-30%

31%-50%

不管低多少都选线上

无论低多少都选线下

Q10:当同款商品线下价格比线上低多少时，您会更倾向选择线下购买

10%以内

10%-20%

21%-30%

31%-50%

不管低多少都选线下

无论低多少都选线上

Q11:购买日常生鲜食品时，您最常使用的购物渠道是

楼下菜市场/生鲜摊位

超市线下门店

线上生鲜平台配送到家

社区团购自提

其他

Q12:购买服饰鞋包类商品时，您最常使用的购物渠道是

品牌线下实体店

综合电商平台（淘宝、京东等）

品牌官方线上商城

直播带货渠道

二手闲置渠道

其他

Q13:购买美妆护肤类商品时，您最常选择的购物渠道是

线下专柜/门店

品牌官方线上旗舰店

跨境电商平台

代购渠道

社交电商直播

其他

Q14:购买家居日用品时，您最常选择的购物渠道是

线下超市/便利店

综合电商平台

折扣团购平台

社区团购

其他

Q15:同一商品不同购物渠道，您更能接受哪个选项

品牌官方渠道，价格高一点也没关系

哪里便宜选哪里，不介意渠道差异

优先选熟悉习惯的渠道，价格差异不大就不换

一定要对比所有渠道价格后选最便宜的

Q16:您平均每个月在不同购物渠道的消费总次数大概是

3次及以下

4-8次

9-15次

16次及以上

Q17:您每个月的总购物消费中，线上渠道消费占比大概是

20%以下

20%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q18:您向他人推荐自己常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q19:您认为影响您消费者的购物渠道偏好最重要的因素是什么？可以简单说明

填空1

消费者的购物渠道偏好及价格敏感度调查问卷

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