消费者的购物渠道偏好可行性调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次消费者的购物渠道偏好可行性调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您平均每个月购物的频次大概是

不到1次

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q5:您日常购物更倾向选择哪类渠道

完全线上渠道

大部分选线上，偶尔选线下

线上线下各占一半

大部分选线下，偶尔选线上

完全线下渠道

Q6:您最常使用的线上购物渠道有哪些

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

品牌官方线上商城

直播购物渠道

社区团购平台

其他，请补充

Q7:您最常使用的线下购物渠道有哪些

大型综合超市

品牌线下直营店

社区周边便利店

大型购物中心门店

批发市场

折扣实体店

其他，请补充

Q8:请您对线上购物渠道的便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q9:请您对线下购物渠道的便利性打分（1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q10:请您对线上购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对线下购物渠道的商品质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:购买日常快消品时，您更偏好哪种渠道

线上

线下

看情况随机选择

Q13:购买服装鞋帽类商品时，您更偏好哪种渠道

线上

线下

看情况随机选择

Q14:购买电子产品时，您更偏好哪种渠道

线上

线下

看情况随机选择

Q15:购买大型家具家电时，您更偏好哪种渠道

线上

线下

看情况随机选择

Q16:您选择线上渠道购物最核心的原因是

价格更低

随时随地可以购买，节省时间

商品种类更多选择更广

可以配送到家，不用自己搬运

其他

Q17:您选择线下渠道购物最核心的原因是

可以直接体验、试用商品

即时可取，不用等待物流

售后服务更方便

购物的体验感更好

其他

Q18:价格因素对您的购物渠道选择影响程度打分（1分完全不影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q19:配送时效对您的购物渠道选择影响程度打分（1分完全不影响，5分影响非常大）

分数

标签

Q20:您向他人推荐您常用偏好购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您认为目前消费者的购物渠道偏好发展还有哪些可以优化的地方

填空1

消费者的购物渠道偏好可行性调研

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