消费者的线上线下选择可行性调研

您好！非常感谢您抽出时间参与本次消费者的线上线下选择可行性调研，您的回答对我们的研究非常重要，请根据您的实际情况填写。

Q1:您的年龄是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您每月的可支配收入大概是

3000元以下

3000-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平均多久进行一次购物消费

每天都有

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月1次及以下

Q5:您日常购物消费时，目前更偏好哪种渠道

完全线上渠道

线上为主线下为辅

线上线下各占一半

线下为主线上为辅

完全线下渠道

Q6:请您对线上消费的便捷程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:请您对线下消费的体验感打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q8:您选择线上消费的主要原因有哪些

价格更便宜

购物不受时间地点限制

品类选择更多

送货上门更方便

不用排队等待

Q9:您选择线下消费的主要原因有哪些

可以直观感受商品品质

即买即拿不用等物流

线下服务体验更好

售后更有保障

社交休闲需求

Q10:您认为在消费者的线上线下选择中，哪个渠道的商品质量更有保障

线上更有保障

线下更有保障

两者差不多

不一定，看品牌

Q11:当线上线下商品价格一致时，你会更倾向于选择哪个渠道

优先选择线上

优先选择线下

看商品类型决定

没有明显偏向

Q12:您是否遇到过线上商品和展示不符的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q13:您是否遇到过线下购买价格高于线上的情况

每次都遇到

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q14:您在做消费者的线上线下选择时，最看重的因素有哪些

商品价格

商品质量

购物效率

体验感

售后服务

物流时效

Q15:你会提前在网上做攻略再去线下门店消费吗

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q16:您会在线下门店体验后，再去线上下单购买吗

每次都会

经常会

偶尔会

从来不会

Q17:对于同时布局线上线下的品牌，您认为哪个渠道的优惠活动吸引力更强

线上活动吸引力更强

线下活动吸引力更强

两者差不多

Q18:您认为未来消费者的线上线下选择会呈现什么趋势

线上会完全取代线下

线上线下融合发展

线下会重新占据主流

不确定

Q19:您认为线上渠道还需要在哪些方面做改进，提升消费者选择意愿

填空1

Q20:您认为线下渠道还需要在哪些方面做改进，提升消费者选择意愿

填空1

消费者的线上线下选择可行性调研

关于

2个月前

更新

598

频次

20

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷