消费者的信息获取渠道满意度调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于消费者的信息获取渠道满意度调研，您的反馈对我们优化信息传播渠道非常重要，请您根据实际体验填写。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业类型是

学生

企业职员

事业单位/公务员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您平均每天主动获取各类信息的时长是

少于30分钟

30分钟-1小时

1-3小时

3小时以上

Q4:您日常最常使用的消费者的信息获取渠道有哪些

短视频平台（抖音、快手等）

社交平台（微信、微博、小红书等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

传统媒体（电视、报纸、广播）

线下门店宣传

熟人推荐

资讯客户端（今日头条、腾讯新闻等）

其他

Q5:您当前使用的主要信息获取渠道，整体满足您的信息需求吗

完全不满足

不太满足

一般满足

比较满足

完全满足

Q6:请对您常用信息获取渠道的信息准确性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对您常用信息获取渠道的信息更新速度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您常用信息获取渠道的信息全面性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对您常用信息获取渠道的推荐精准度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请对您常用信息获取渠道的使用便捷性打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您在信息获取过程中，遇到无效信息的频率是

几乎每次都遇到

经常遇到

偶尔遇到

几乎不会遇到

Q12:您认为当前主流信息获取渠道的广告干扰程度如何

干扰非常严重，无法正常获取信息

干扰比较严重，影响获取体验

有一定干扰，但可以接受

几乎没有干扰

Q13:相较于去年，您对信息获取渠道的满意度变化是

明显提升

略有提升

基本没变

略有下降

明显下降

Q14:当您需要获取消费相关信息时，您第一选择的渠道是

社交内容平台

综合搜索引擎

电商平台自带搜索

品牌官方渠道

线下咨询

Q15:您选择某一信息获取渠道时，最看重的因素有哪些

信息真实可靠

获取速度快

内容全面

推荐符合需求

无广告干扰

操作简单

Q16:您向他人推荐您常用的消费者信息获取渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q17:您最近半年是否更换过主要的信息获取渠道

是，更换过1次

是，更换过2次及以上

没有更换过

Q18:您对目前常用的消费者的信息获取渠道有哪些改进建议

填空1

消费者的信息获取渠道满意度调查问卷

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2个月前

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