消费者的养老需求竞品调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于消费者的养老需求竞品调研，您的回答将帮助我们更精准地把握市场现状，优化养老相关产品与服务设计。

Q1:您的年龄是

18-30岁

31-45岁

46-59岁

60岁及以上

Q2:您目前的婚姻状况是

未婚

已婚无子女

已婚有子女

离异/丧偶

Q3:您目前的居住状态是

独居

与配偶同住

与子女同住

与父母同住

Q4:您的个人月均可支配收入大概是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q5:您是否已经开始规划自己的养老生活？

还没考虑过

刚有初步想法

已经做好基础规划

已经完成详细规划

Q6:您认为养老生活中最核心的需求有哪些

健康医疗护理

基本生活照料

精神文化娱乐

安全保障

情感陪伴

居住环境舒适

Q7:您更偏好哪一种养老方式

居家养老，由家人照料

居家养老，聘请专业护工上门服务

社区养老，白天在社区养老中心活动，晚上回家居住

机构养老，长期入住养老院/养老社区

Q8:您是否体验过市面上的商业养老产品或服务？

体验过

听说过但没体验过

完全没听说过也没体验过

Q9:您了解过哪些类型的商业化养老相关产品/服务

养老社区入住资格/会员卡

商业养老保险

居家养老上门服务

老年长期护理保险

老年文娱兴趣课程

智慧养老设备（如监测手环）

Q10:您对当前市面上养老产品/服务的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为目前竞品提供的产品，是否能够满足消费者的养老需求？

完全不能满足

只能满足小部分需求

基本能满足大部分需求

完全可以满足需求

Q12:您觉得目前市面上的养老产品存在哪些不足

价格过高，普通消费者难以承担

服务内容同质化严重，没有针对性

服务质量参差不齐，没有统一标准

宣传信息不透明，隐瞒相关条款

配套设施不完善，无法满足日常需求

专业护理人员不足，服务水平低

Q13:您能接受的每月养老相关花费占您退休后月收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q14:您选择养老产品/服务时，最看重的因素是

价格合理

品牌口碑好

服务内容符合需求

地理位置便利

专业人员配置齐全

安全保障体系完善

Q15:您目前在规划养老过程中遇到的最大困难是什么？

填空1

Q16:如果有新的养老品牌进入市场，您愿意尝试其推出的产品吗？

非常愿意

愿意尝试

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对新进入市场的养老产品/服务还有什么具体建议？

填空1

消费者的养老需求竞品调研问卷

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