消费者的旅游出行偏好客户满意度调查问卷

感谢您抽出时间参与本次关于消费者的旅游出行偏好的调研，您的真实反馈对我们优化旅游产品与服务至关重要

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您平均每年外出旅游的次数是

1次及以下

2-3次

4-6次

7次及以上

Q5:您更偏好哪种旅游出行时长

1天及以下的周边短途

2-3天的周末游

4-7天的中长期假期出行

8天及以上的长途旅行

Q6:您通常会选择什么时候外出旅游

工作日错峰出行

普通双休日

法定节假日

带薪年假

寒暑假

Q7:您更偏好以下哪种旅游目的地类型

自然山水风景区

历史文化古城/古镇

现代都市商圈

海滨度假岛屿

乡村民俗体验地

户外探险目的地

主题乐园

Q8:您更偏好哪种旅游出行方式

完全自由行，自行规划所有行程

半自由行，仅预定交通住宿，当地行程自行安排

跟团游，全程跟随旅行社安排

定制游，根据需求定制专属行程

Q9:您外出旅游时通常和谁一起出行

独自出行

伴侣二人出行

带孩子的家庭出行

和父母长辈一起出行

朋友结伴出行

同事团体出行

Q10:规划旅游行程时，您获取相关信息最主要的渠道是

抖音、小红书等社交平台

美团、飞猪等OTA平台

亲朋好友推荐

旅行社推介

搜索引擎搜索

其他

Q11:您单次旅游出行的人均预算大概是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:旅游过程中，您更愿意把预算花在哪些方面

交通出行

住宿酒店

特色餐饮

景点门票

当地购物

体验项目

导游服务

Q13:您对最近一次旅游出行的整体体验满意度打分（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q14:您对本次旅游目的地交通便利性的满意程度

分数

标签

Q15:您对本次旅游目的地住宿环境的满意程度

分数

标签

Q16:您对本次旅游目的地餐饮体验的满意程度

分数

标签

Q17:您对本次旅游目的地景点管理的满意程度

分数

标签

Q18:您对本次旅游目的地工作人员服务的满意程度

分数

标签

Q19:结合您的消费者的旅游出行偏好，您是否会再次选择同款类型的旅游产品

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q20:您认为当前的旅游产品，哪些方面最不符合您的旅游出行偏好

行程安排太紧凑，没有自由空间

收费不透明，存在隐形消费

景点同质化严重，缺乏特色

食宿标准不符合预期

交通接驳不方便

服务人员不专业

Q21:您对优化旅游产品，更好匹配消费者的旅游出行偏好还有什么建议

填空1

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