消费者的环保意识客户满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次关于消费者的环保意识的满意度调查,您的真实反馈对我们非常重要,请根据实际情况填写。

Q1:您是否平时会主动关注消费者的环保意识相关话题?

经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q4:您认为践行环保对日常生活的重要程度是

非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要

Q5:您平时购买商品时会优先选择带有环保标识的产品吗?

每次都会优先选择
大部分时候会选择
偶尔会选择
几乎不会选择

Q6:您平时会主动践行以下哪些环保行为

自带购物袋去超市/商场
做好生活垃圾分类
随手关闭不使用的水电
优先选择公共交通出行
重复利用生活用品,减少一次性用品使用
购买二手闲置物品
基本不主动践行环保行为

Q7:您愿意为环保产品支付比普通产品更高的价格吗?

非常愿意,愿意支付10%以上溢价
比较愿意,愿意支付5%-10%溢价
勉强愿意,仅愿意支付5%以内溢价
不愿意,只愿意接受相同价格
不愿意,只接受更低价格

Q8:您对目前市面上商家推出的环保相关产品整体满意吗?

非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意

Q9:您对商家推出的环保包装材料的质量满意吗?

非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意

Q10:您对商家环保产品的定价合理性满意吗?

非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意

Q11:您对商家环保产品的可获得性(线下线上购买的便利性)满意吗?

非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意

Q12:您认为当前商家推出环保产品对提升公众环保意识有帮助吗?

帮助非常大
帮助比较大
有一点帮助
几乎没有帮助
完全没有帮助

Q13:您认为目前市面上环保相关产品存在哪些问题

种类太少,选择空间小
价格过高,性价比低
质量不好,实用性差
环保标识不规范,真假难辨
购买渠道少,不方便购买
宣传不到位,不了解相关产品

Q14:您是否会向身边的亲友推荐购买环保产品?

肯定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
肯定不会推荐

Q15:您对当前市场中环保消费相关服务的满意度评分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意

选项1

Q16:您对环保相关产品和服务的优化还有哪些建议?

填空1
消费者的环保意识客户满意度调查问卷
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