消费者的志愿服务意愿行业趋势调研问卷

您好！我们正在开展一项关于消费者的志愿服务意愿的行业趋势调研，希望能了解您的真实看法，您的回答将仅用于行业研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业状态

在校学生

企业在职员工

公职/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您之前是否参与过志愿服务活动

从未参与过

偶尔参与（一年1-2次）

经常参与（一年3次及以上）

Q6:您一般通过哪些渠道了解到志愿服务招募信息

社交平台（微信/微博/小红书等）

社区/单位通知

公益组织官方网站

朋友推荐

新闻媒体报道

其他渠道

Q7:您是否关注当前志愿服务行业的发展趋势

非常关注

偶尔关注

很少关注

从不关注

Q8:请您对消费者志愿服务意愿的整体社会氛围打分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q9:您认为当前社会大众的消费者的志愿服务意愿整体处于什么水平

很高

比较高

一般

比较低

很低

Q10:您认为哪些因素会提升大众参与志愿服务的意愿

灵活可调的服务时间

贴合自身兴趣的服务内容

官方提供的志愿服务认证

一定的物质补贴/福利

良好的服务体验与保障

身边朋友的带动

社会认可度的提升

Q11:您认为哪些因素会降低大众参与志愿服务的意愿

占用过多个人休息时间

服务内容枯燥不匹配需求

没有相应的回报与认可

担心人身安全没有保障

报名流程繁琐复杂

对志愿服务组织不信任

其他

Q12:如果有符合您需求的志愿服务，您未来参与的可能性有多大

非常不可能

不太可能

不确定

比较可能

非常可能

Q13:您更倾向于参与哪种时长的志愿服务

半天以内

1-2天

3-7天

半个月及以上

Q14:您更愿意参与哪些领域的志愿服务活动

环境保护类

社区帮扶类

大型赛事/活动服务类

教育助学类

医疗公益类

乡村振兴类

动物保护类

其他领域

Q15:您是否愿意在消费之余，参与品牌发起的公益志愿服务活动

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q16:您对当前志愿服务行业发展的满意程度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您认为未来五年大众志愿服务意愿会呈现什么趋势

持续上升

保持稳定

缓慢下降

不确定

Q18:您对推动志愿服务行业发展、提升大众参与意愿有什么建议

填空1

消费者的志愿服务意愿行业趋势调研问卷

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