消费者的人工智能态度与消费行为调研

您好，我们正在开展关于消费者的人工智能态度与消费行为的调研，希望您能抽出几分钟时间分享您的真实看法，您的反馈对我们非常重要！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是

学生

企业/公司职员

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001元及以上

Q5:您是否在日常消费中使用过人工智能相关产品或服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q6:您使用过哪些和消费相关的人工智能服务

AI导购/推荐服务

AI生成内容类付费服务

AI智能客服

AI智能家居产品

AI辅助设计/定制商品服务

AI出行服务

从未使用过任何相关服务

其他

Q7:您对当前消费场景中人工智能服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:整体来看，您对消费领域人工智能的发展持什么态度

非常支持，认为能提升消费体验

保持乐观，愿意尝试相关产品

中立，无所谓好坏

比较担忧，担心带来负面问题

非常排斥，不愿意接触

Q9:您向他人推荐带有AI功能的消费产品/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您认为消费者的人工智能态度主要会受哪些因素影响

个人信息安全风险

使用便捷程度

产品价格

产品/服务的效果

周围人的使用评价

媒体宣传导向

社会舆论导向

Q11:相较于传统非AI产品，您是否愿意为AI加持的同类商品支付更高的价格

愿意，且能接受10%以上的价格涨幅

愿意，但只能接受10%以内的价格涨幅

不愿意，只接受相同价格

不愿意，AI加持的商品价格必须更低

Q12:您认为人工智能的发展会让您的消费选择变得更简单还是更复杂

更简单，AI能帮我筛选掉不合适的选项

差不多，没有明显变化

更复杂，推荐太多反而难以选择

Q13:您觉得消费场景中的人工智能目前还存在哪些问题

个人信息泄露风险高

智能化程度低，无法满足真实需求

同质化严重，没有创新

价格过高，性价比低

替代人工，减少了消费中的人文体验

暂时没有发现明显问题

其他

Q14:未来您是否愿意进一步尝试更多消费领域的人工智能产品

非常愿意，会主动关注相关新品

愿意，如果有合适的会尝试

不确定，看情况而定

不太愿意，尽量维持现有消费习惯

完全不愿意，不会尝试

Q15:您是否关注过人工智能产品相关的消费政策与监管要求

非常关注，会主动了解

偶尔关注，刷到会看看

很少关注，没太在意

完全没关注过

Q16:您对消费领域人工智能发展还有什么其他的看法或建议

填空1

消费者的人工智能态度与消费行为调研

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