消费者的数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

您好！我们正在开展关于消费者的数字化转型认知及价格敏感度的研究调研，非常感谢您抽出几分钟时间参与本次调查，您的回答对我们的研究非常重要，请您根据实际情况填写。

Q1:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您目前的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平时使用线上消费渠道的频率是

几乎不使用

每月1-2次

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都使用

Q5:您是否了解什么是产业与消费领域的数字化转型

完全不了解

略有耳闻

比较了解

非常了解

Q6:请您对自己消费者的数字化转型认知程度打分（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q7:您认为数字化转型给日常消费带来的最大改变是哪方面

消费选择更多样

购物更便捷

价格更透明

能获得更个性化的推荐

没有明显改变

Q8:您接触过哪些数字化转型后的消费场景

无人自助收银/结账

智能推荐商品的电商平台

直播电商购物

线上定制化商品服务

社区团购

智慧门店体验

很少接触这类场景

Q9:和传统线下消费比，您认为数字化消费模式的商品价格整体更

更便宜

差不多

更贵

不一定，分商品类别

Q10:您会不会因为商品商家完成了数字化升级（比如提供智能推荐、自助结算等），就接受更高的商品价格

完全不会，只关注商品本身价格

不太会，只有升级确实带来明显便利才考虑

不确定，看具体涨价幅度

会，更便利的话可以接受小幅涨价

Q11:同样一款商品，线下实体店售价100元，线上数字化渠道售价95元但需要配送费6元，您会选择

线下实体店购买

线上渠道购买

看哪个更省时间再决定

不确定

Q12:您对日常消费品的价格敏感度打分（1分完全不敏感，10分非常敏感）

分数

标签

Q13:对于数字化转型推出的会员订阅制服务（如视频会员、电商会员），您的接受程度是

完全不接受，觉得不值

偶尔会开通刚需会员

经常开通，觉得性价比高

长期开通多个会员服务

Q14:您认为数字化转型后，商家的动态定价（即不同用户/不同时段价格不同）是否合理

完全不合理，是价格歧视

可以理解，只要提前公示就没问题

合理，符合运营规律

无所谓，不关注

Q15:哪些因素会让您愿意为数字化升级的商品支付更高价格

节省了购物时间成本

能获得更匹配我需求的商品

消费流程更便捷顺畅

服务体验更好

无论如何都不愿意多付钱

品牌吸引力足够就可以

Q16:当您购买同类型商品时，您更看重哪一点

价格最低优先

数字化体验更好优先，价格可以小幅上浮

品牌口碑优先，不介意价格差异

看商品品质决定

Q17:您觉得未来数字化消费会让商品整体价格怎么变化

会越来越低，竞争更充分

会越来越高，服务成本增加

不会有明显变化

不好判断

Q18:您对数字化转型背景下消费定价有什么其他看法或建议

填空1

消费者的数字化转型认知与价格敏感度调查问卷

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