消费者的远程办公体验与政策影响调研问卷

您好！我们正在开展一项关于消费者的远程办公体验的相关调研，希望通过您的反馈了解远程办公模式下的实际感受与相关政策带来的影响，本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前的远程办公状态是

长期全职远程办公

混合办公（每周部分时间远程）

偶尔远程办公

已经结束远程办公，恢复线下办公

从未进行过远程办公

Q2:您进行远程办公的时长累计是

少于3个月

3-6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q4:您所在的行业是

互联网/信息技术

金融/保险

教育培训

文化传媒

医疗健康

制造业

服务业

政府/公共事业

其他

Q5:请您对整体消费者的远程办公体验进行打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为远程办公模式对您的工作效率的影响是

大幅提升效率

小幅提升效率

基本没有变化

小幅降低效率

大幅降低效率

Q7:您认为远程办公提升工作效率的原因包括

省去通勤时间，可支配工作时间更多

工作环境更安静，干扰更少

时间安排更灵活，可以自主规划

不需要应付不必要的线下社交会议

其他

Q8:您认为远程办公降低工作效率的原因包括

居家环境干扰多，难以集中注意力

线上沟通协作不顺畅，信息传递容易出错

居家办公边界模糊，工作时间无限延长

缺乏监督，自身容易拖延

其他

Q9:远程办公对您的工作和生活平衡的影响是

大幅改善平衡，生活质量明显提升

小幅改善平衡

基本没变化

小幅打破平衡，生活受到影响

大幅打破平衡，生活质量严重下降

Q10:您在消费者的远程办公体验中遇到的主要困难有哪些

网络设备不稳定，影响工作开展

线上协作工具不好用，沟通成本高

工作边界模糊，随时需要待命

缺乏社交，心理容易感到孤独

职业发展机会减少，难以获得晋升关注

其他

Q11:您是否了解目前针对远程办公的相关劳动政策规定

非常了解

了解一些

只听说过，不了解具体内容

完全不了解

Q12:您认为现有远程办公相关政策在哪些方面需要完善

明确远程办公的劳动者薪资待遇标准

保障远程办公劳动者的休息休假权益

规范企业要求员工居家加班的行为

明确远程办公的工伤认定标准

完善远程办公的社保权益保障

暂时不需要完善，现有政策足够

其他

Q13:您认为政策要求企业保障远程办公人员权益对您的消费者的远程办公体验影响大吗

影响非常大

有一定影响

几乎没有影响

完全没有影响

Q14:如果政策允许，您是否愿意长期选择远程办公模式

非常愿意，长期远程办公是最优选择

愿意尝试长期远程

更倾向混合办公模式

不太愿意，还是更喜欢线下办公

完全不愿意，只接受线下办公

Q15:您对目前企业执行的远程办公相关政策的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:远程办公模式对您日常消费行为的影响是

消费支出明显减少，主要因为省去通勤、外出餐饮等开销

消费支出小幅减少

消费支出基本没有变化

消费支出小幅增加，居家生活消费变多

消费支出明显增加

Q17:远程办公之后，您增加最多的消费品类是

居家办公设备（显示器、桌椅、网络设备等）

居家生活用品

生鲜食材及居家餐饮

线上学习培训课程

居家休闲娱乐产品

没有增加任何品类的消费

其他

Q18:您对优化远程办公体验和完善相关政策有什么具体建议吗

填空1

消费者的远程办公体验与政策影响调研问卷

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