消费者的保险购买意愿广告效果调查问卷

您好!我们正在开展关于消费者的保险购买意愿广告效果的调研,希望能了解您对保险相关广告的看法与体验,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!

Q1:您的年龄是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您目前的职业是

企业员工
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他

Q4:您的个人月均收入是

3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q5:您之前是否购买过商业保险

购买过
从未购买过

Q6:您通过哪些渠道接触过保险相关广告

短视频平台
社交平台
搜索引擎
电视/广播
线下海报/传单
亲友推荐
从未接触过

Q7:保险广告是否会吸引您主动关注保险相关内容

会,每次看到都会点进去了解
偶尔感兴趣会了解
几乎不会主动关注
完全不会关注

Q8:请您对所接触过的保险广告的吸引力打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:哪类保险广告内容更能调动您的消费者的保险购买意愿

侧重保障范围和保额的内容
侧重低保费高杠杆的内容
侧重理赔案例和服务的内容
侧重品牌口碑的内容
侧重定制化方案的内容

Q10:您觉得哪些保险广告呈现形式更容易让您接受

真人案例短视频
图文科普讲解
专家科普直播
趣味动画解读
明星代言人宣传

Q11:看完保险广告后,您是否会主动搜索对应的保险产品信息

一定会
大概率会
偶尔会
几乎不会
完全不会

Q12:保险广告是否改变了您原本对购买保险的看法

改变很大,从不想买到想要了解
有一点改变,开始关注相关产品
没有任何改变,还是原来的想法
反而降低了我购买保险的兴趣

Q13:您认为当前保险广告对提升消费者的保险购买意愿的作用程度打几分(1分完全没用,10分作用很强)

分数
标签

Q14:保险广告中哪一点最能打动您产生购买想法

广告内容真实可信,没有夸大宣传
刚好匹配我当前的保障需求
广告给出的投保福利很吸引人
广告解读清晰,降低了我对保险的认知门槛

Q15:您是否会因为看到优质的保险广告,最终完成保险购买

肯定会,合适就直接买
大概率会,会对比后再决定
不一定,会再多参考其他信息
不太会,还是只相信线下顾问介绍
完全不会,只买早就看好的产品

Q16:您觉得当前保险广告存在哪些问题会降低您的购买意愿

夸大保障范围,误导消费者
内容晦涩难懂,看不懂产品
重复轰炸推送,引起反感
隐瞒免责条款,信息不透明
没有贴合普通消费者的实际需求

Q17:后续如果看到符合您需求的保险广告,您是否愿意进一步了解产品

非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q18:您对保险广告还有哪些建议,来更好地匹配消费者的保险购买意愿需求

填空1
消费者的保险购买意愿广告效果调查问卷
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