消费者的汽车购买意愿与客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次关于消费者的汽车购买意愿与客户满意度调查,您的真实反馈对我们十分重要,请您根据实际情况填写。

Q1:您目前是否已经拥有私人汽车

是,已有1辆
是,已有2辆及以上
暂未拥有汽车

Q2:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的家庭月收入范围是

8000元及以下
8001-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q4:您计划在多久内购买或更换汽车

半年以内
半年-1年
1-3年
暂未有明确时间计划

Q5:您本次计划购车的主要原因是

首次购车满足日常出行
原有车辆置换升级
增加家庭第二辆车
商务接待使用
其他

Q6:您偏向选择哪种能源类型的汽车

纯电动汽车
油电混动汽车
插电混动汽车
燃油汽车
增程式汽车

Q7:您选择汽车时最看重的因素有哪些

价格预算
续航里程
安全配置
外观设计
空间大小
品牌口碑
智能化配置
售后保障

Q8:您能接受的购车总预算范围是

10万元及以下
10万-20万元
20万-30万元
30万-50万元
50万元以上

Q9:您通常会通过哪些渠道了解汽车相关信息

汽车线下4S店
汽车资讯类网站/APP
短视频平台
亲朋好友推荐
汽车展会活动
品牌官方社交媒体账号

Q10:在影响消费者的汽车购买意愿因素中,您认为品牌影响力的重要程度是

非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要

Q11:您对当前意向购买汽车的价格接受程度是

完全不能接受
不太能接受
可以接受
比较满意
非常满意

Q12:您对意向车型续航能力的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q13:您对意向车型安全配置的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q14:您对意向车型空间设计的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您对意向汽车品牌售后服务政策的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q16:您是否会因为新能源汽车的补贴政策提升消费者的汽车购买意愿

完全不会
影响很小
有一定影响
影响较大
会直接提升购买意愿

Q17:购车时您更倾向于哪种购买方式

线下4S店直接购买
线上预订线下提车
全程线上购车
二手车平台购买

Q18:您对目前汽车线下门店看车体验的满意度如何

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您认为现阶段汽车的整体价格是否符合您的预期

远高于预期
略高于预期
符合预期
略低于预期
远低于预期

Q20:您向他人推荐您意向汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q21:您认为目前汽车行业存在哪些问题,会影响您作为消费者的汽车购买意愿?

填空1

Q22:您对我们本次调研还有其他补充建议吗?

填空1
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