投资人的品牌忠诚度活动效果评估调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次关于投资人的品牌忠诚度活动效果评估调研，您的反馈对我们优化后续活动、提升投资人体验非常重要。

Q1:您参与本次投资人品牌忠诚度相关活动的次数是

第一次参与

2-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您是通过哪个渠道了解到本次投资人品牌忠诚度活动的

品牌官方邮件/短信

投资平台推送

社交平台推荐

朋友介绍

其他渠道

Q3:您对本次活动整体流程便捷度的评价是

非常不便捷

不太便捷

一般

比较便捷

非常便捷

Q4:请您对本次活动推出的投资人权益吸引力打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:本次活动是否符合您对投资人品牌忠诚度权益的预期

完全不符合

不太符合

基本符合

比较符合

完全符合

Q6:您认为本次活动哪方面最吸引您

专属投资优惠

积分兑换福利

专属咨询服务

投资经验分享会

品牌周边礼品

Q7:参与本次活动后，您对该投资品牌的好感度有什么变化

明显下降

略有下降

没有变化

略有提升

明显提升

Q8:您向其他投资人推荐该品牌投资人忠诚度活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:您认为本次活动的权益兑换门槛如何

门槛极高，很难兑换

门槛较高，需要累计很久

门槛适中，可以接受

门槛较低，容易达成

几乎没有门槛

Q10:您参与本次活动最主要的目的是什么

获取活动专属权益

支持长期合作的投资品牌

好奇尝试新活动

被推送邀请后被动参与

其他

Q11:您希望未来投资人的品牌忠诚度活动增加哪些内容

更高额度的投资手续费减免

专属投资研究报告

线下闭门投研交流活动

生日/节日专属礼品

家族投资咨询专属服务

Q12:您认为本次活动的宣传信息是否清晰准确

完全不清晰，误导性强

不太清晰，有很多模糊内容

一般，部分内容说不清楚

比较清晰，大部分内容明确

非常清晰，没有歧义

Q13:对比其他同类型投资品牌的忠诚度活动，您认为本次活动的整体水平如何

差很多

略差一些

差不多

略好一些

好很多

Q14:参与本次活动后，您后续继续选择该品牌进行投资的意愿有什么变化

意愿明显降低

意愿略有降低

没有变化

意愿略有提升

意愿明显提升

Q15:您对本次活动客服服务的满意度评价是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您认为本次投资人品牌忠诚度活动存在哪些需要改进的地方

填空1

Q17:您未来是否会继续参加该品牌推出的投资人品牌忠诚度相关活动

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q18:您对我们后续优化投资人的品牌忠诚度活动还有其他建议吗

填空1

投资人的品牌忠诚度活动效果评估调研问卷

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2个月前

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