投资人的服务体验可行性调研

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次投资人的服务体验可行性调研，您的反馈对我们优化服务体系、匹配投资人群需求至关重要，请您根据实际感受填写问卷。

Q1:您的身份是

个人投资者

机构投资者

天使投资人

风险投资从业者

其他投资相关身份

Q2:您接触投资服务的时长是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每年接受投资相关服务的频次大约是

5次以内

6-15次

16-30次

30次以上

Q4:您通常会选择哪些类型的投资服务

投资项目尽调服务

资产配置咨询服务

投后管理服务

行业研究报告服务

项目对接服务

其他

Q5:您对目前接受过的投资人服务整体满意程度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您向其他同行推荐现有投资服务机构的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您认为当前市场中提供投资人的服务体验整体水平如何

很差，远达不到需求

一般，仅能满足基础需求

良好，部分体验超出预期

优秀，能完全匹配需求

Q8:您选择投资服务机构时，最看重的因素是

服务响应速度

信息专业度

隐私保密性

服务收费标准

项目资源质量

服务人员态度

定制化能力

Q9:您是否遇到过投资人服务不符合预期的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:如果遇到服务体验不佳的情况，通常是哪些方面的问题

信息不对称不透明

服务响应不及时

服务人员专业度不足

收费与服务质量不匹配

隐私保护不到位

投后跟进缺失

其他

Q11:您是否愿意为更优质的投资人的服务体验支付额外溢价

非常愿意，优质体验值得付费

愿意，但仅接受5%以内的溢价

勉强愿意，仅接受10%以内的溢价

不愿意，只接受基础收费

Q12:您认为当前投资服务最需要优化的核心方向是

提升服务响应效率

增强信息专业度

优化定制化服务能力

降低服务收费

强化隐私保护

完善投后服务

Q13:请您描述一次印象最深刻的投资服务体验，说说它好或者不好的地方

填空1

Q14:您更偏好哪种服务沟通形式

线上文字沟通

线上视频沟通

线下面对面沟通

混合沟通形式

Q15:您认为投资服务机构对投资人需求的洞察准确吗

非常不准确

不太准确

比较准确

非常准确

Q16:您希望投资服务机构新增哪些服务内容

定期投资人专属交流沙龙

一对一资产复盘服务

小众赛道专项调研服务

退出策略规划服务

合规咨询服务

其他

Q17:您能接受的投资服务收费模式是

按单次服务收费

按年度会员制收费

按投资项目收益分成收费

固定打包收费

Q18:对于提升投资人服务体验，您还有哪些其他的建议

填空1

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