投资人的服务体验产品调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次投资人的服务体验产品调研，您的反馈对我们优化服务产品体验至关重要。

Q1:您当前的投资人身份类型是

个人天使投资人

机构投资人

风险投资从业者

创业项目种子轮投资人

其他

Q2:您的投资年限大概是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您平均每年参与的投资项目数量是

1个及以内

2-5个

6-10个

10个以上

Q4:您日常对接投资服务的主要渠道是

线上投资服务平台

线下投资机构对接

行业人脉推荐

FA财务顾问对接

其他渠道

Q5:您给整体投资人的服务体验打多少分？（0-10分，0分极不满意，10分非常满意）

选项1

Q6:您对投资服务产品的项目信息透明度评分

分数

标签

Q7:您对投资服务产品的对接响应速度评分

分数

标签

Q8:您对投资服务产品的项目筛选匹配精准度评分

分数

标签

Q9:您对投资服务产品的投后跟进服务满意度评分

分数

标签

Q10:您对投资服务产品的收费合理性评分

分数

标签

Q11:您在选择投资服务产品时，最看重哪些方面

项目来源可靠性

信息披露完整性

对接效率

投后管理支持

收费标准

品牌口碑

个性化服务能力

Q12:您目前使用过投资服务产品提供的哪些功能

项目推荐匹配

尽调资料获取

投后项目跟踪

投融对接交流

政策资讯推送

投资知识培训

其他

Q13:您认为当前投资服务产品解决您投资需求的程度如何

完全不能满足

只能满足很少部分需求

基本满足核心需求

完全满足所有需求

Q14:过往使用投资服务产品时，是否遇到过服务体验问题

从未遇到

偶尔遇到，不影响整体体验

经常遇到，体验较差

遇到过严重问题，不再使用

Q15:您遇到过的投资人服务相关问题通常是哪些类型

项目信息不实

响应不及时

匹配完全不符合需求

投后无跟进

收费不透明

服务人员专业度不足

隐私泄露风险

其他

Q16:您认为一款合格的投资服务产品，最需要优化的投资人的服务体验环节是哪里

填空1

Q17:您是否愿意向其他投资人推荐您正在使用的投资服务产品

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q18:您未来半年是否有计划更换或新增使用投资服务产品

肯定没有

可能没有

不确定

可能有

肯定有

Q19:您对优化投资服务产品体验还有哪些其他建议

填空1

投资人的服务体验产品调研问卷

关于

1天内

更新

835

频次

19

题目数

分享

问问AI

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷