投资人的服务体验活动效果评估调查问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次投资人的服务体验活动效果评估调研，您的真实反馈对我们优化投资人服务至关重要

Q1:您参与本次投资人服务体验活动的身份是

个人天使投资人

早期机构投资人

成长期机构投资人

Pre-IPO阶段投资人

其他投资人身份

Q2:您是通过什么渠道了解到本次投资人的服务体验活动的

官方公众号/官网推送

合作机构邀约

客户经理邀请

同行推荐

其他渠道

Q3:您参与本次活动的频率是

第一次参与

这是第二次参与

参与过3-5次

参与过5次以上

Q4:您对本次投资人服务体验活动的整体满意度打分为（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:您认为本次活动的整体时间安排是否合理

非常合理，完全符合我的时间安排

比较合理，调整后可以适应

一般，部分环节安排不合理

不太合理，占用了过多不必要时间

非常不合理，完全打乱原有计划

Q6:您对本次活动现场/线上会场的环境满意度是

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q7:您对本次活动工作人员服务态度的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您对本次活动工作人员解决问题效率的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为本次投资人的服务体验活动，最有价值的内容是哪些

项目路演对接环节

行业投资趋势分享

投资政策解读培训

投资人同行交流对接

投后管理经验分享

其他内容

Q10:本次活动提供的内容是否匹配您对投资人服务的预期

完全匹配，正是我需要的内容

基本匹配，大部分内容符合需求

一般，只有小部分内容符合需求

不太匹配，大部分内容不符合需求

完全不匹配，没有我需要的内容

Q11:您向其他投资人推荐本次投资人的服务体验活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:和同类型投资人服务活动相比，本次活动的整体水平如何

远高于平均水平

略高于平均水平

和平均水平持平

略低于平均水平

远低于平均水平

Q13:您认为本次投资人服务体验活动需要优化的环节有哪些

活动邀约与通知环节

活动内容设计环节

场地/线上系统体验

工作人员对接服务

交流对接的效率

活动后续跟进服务

其他环节

Q14:本次活动结束后，相关工作人员是否及时跟进了解您的后续需求

跟进非常及时，准确匹配了我的需求

有跟进，响应速度还可以

跟进了但没有解决我的问题

只有一次简单询问，之后没有下文

完全没有跟进

Q15:通过参与本次活动，您对我们提供的投资人服务的认可度有什么变化

认可度大幅提升

认可度有小幅提升

没有变化，和之前一致

认可度小幅下降

认可度大幅下降

Q16:您参与本次活动后，有哪些额外的投资人服务需求可以告诉我们

填空1

Q17:您是否愿意后续继续参与我们组织的同类投资人服务体验活动

非常愿意，会主动关注活动信息

愿意，如果有合适主题会参加

不确定，看时间和主题再决定

不太愿意，参与体验一般

完全不愿意，不会再参加

Q18:您对我们后续提升投资人服务体验活动效果还有什么其他建议

填空1

投资人的服务体验活动效果评估调查问卷

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