投资人的需求痛点客户满意度调查问卷
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您好!本次调研旨在了解投资领域客户的真实体验,梳理投资人的需求痛点,帮助我们优化投资服务体验,感谢您抽出时间参与本次调查!
Q1:您的投资身份是
Q2:您参与投资活动的年限是
Q3:您单项目的平均投资金额区间是
Q4:您最关注的投资领域是
Q5:您向他人推荐目前使用的投资服务平台的可能性有多大?(0-10分)
Q6:您对当前获取投资项目信息渠道的满意度
Q7:您对投资项目尽调服务的整体满意度
Q8:您对投后增值服务的整体满意度
Q9:您对投资退出服务的整体满意度
Q10:您认为目前投资服务中,投资人的需求痛点主要体现在哪些方面
Q11:您认为找到符合投资标准的优质项目的难度
Q12:您对项目方提供信息的真实性的信任程度
Q13:您是否遇到过项目信息造假的情况
Q14:您获取项目尽调报告的便捷程度满意度
Q15:您对接项目方对接渠道沟通效率的满意度
Q16:您对接投后管理服务响应速度的满意度
Q17:您最希望得到提升的投资服务环节是
Q18:请您说说对当前投资服务的其他改进建议,进一步梳理投资人的需求痛点
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