投资人的满意度评价客户满意度调查问卷

Q1:您投资我们项目的时长是

Q2:您对我们整体服务的满意程度如何

Q3:您向其他投资人推荐我们服务的可能性有多大？（0-10分）

Q4:本次投资人的满意度评价调研中，您对我们信息披露的及时性满意度是

Q5:您对我们披露信息的准确性和完整度满意度是

Q6:您对我们客服响应问题的速度满意度是

Q7:您对我们客服解决投资相关问题的专业度满意度是

Q8:您对我们项目收益兑现情况的满意度是

Q9:您对我们收益波动的符合预期程度满意度是

Q10:您对我们推出的各类投资产品的丰富度满意度是

Q11:您对产品匹配您风险承受能力的匹配度满意度是

Q12:您对我们资金兑付和退出流程的便捷性满意度是

Q13:您认为我们沟通投资人需求的主动性如何

Q14:您最看重我们提供的投资人服务环节是哪些

Q15:对比您接触过的同类型投资机构，我们的综合水平处于哪个位置

Q16:结合本次投资人的满意度评价，您认为我们在哪些方面需要改进

Q17:您对我们提升投资人服务体验还有哪些其他建议

Q18:您是否愿意继续选择我们的投资服务