投资人的推荐意愿服务质量调查问卷
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您好!本次调研旨在了解您对投资服务的体验与投资人的推荐意愿,您的反馈对我们优化服务质量至关重要,请您根据真实感受填写。
Q1:您接触投资行业的时长是
Q2:您当前的投资身份是
Q3:您近一年内体验过的投资服务数量为
Q4:整体来看,您向其他投资人推荐当前合作机构服务的可能性有多大?(0-10分)
Q5:请您对投资服务团队的专业能力进行评分
Q6:请您对服务团队的响应效率进行评分
Q7:请您对投资服务的信息透明度进行评分
Q8:请您对服务团队的风险披露完整性进行评分
Q9:请您对投资服务的收益兑现情况进行评分
Q10:请您对服务收费的合理性进行评分
Q11:您认为影响投资人的推荐意愿的核心因素有哪些
Q12:与同行业其他机构相比,您认为本次调研的服务质量处于什么水平
Q13:您是否愿意长期选择当前的投资服务机构
Q14:如果要提升投资人服务满意度,您认为哪些方面最需要改进
Q15:您过往是否向身边其他投资人推荐过本次调研机构的服务
Q16:您对投资服务的哪一个环节最满意
Q17:请问您对提升投资服务质量有哪些具体建议
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